Ростелеком - Ужасные услуги [Неподтверждённая]

2

Позвонили из этой компании мне и предложили свои услуги, все красиво расписали, и я согласилась. Две недели все было отлично, но потом начался АД. Связи нет, телевизор работает с перебоями, Интернет - вообще отдельная история, то есть то нет. Звоню оператору бесконечно, они мне шаблонным текстом отвечают - перезагрузите роутер. Ни чего не меняется, приехал их техник, и все чудесно заработало. На пару дней. Потом опять та же песня. Я не хочу платить по 5000 рублей за потраченные нервы. Опять приехал техник - и опять все работает. ЧУдо какое-то.
Я готова приехать, оставить им их приставки и роутер и пусть что хотят то и делают. Если бы все работало нормально, то не было бы желания уйти от них. А так, увольте! Это невыносимо.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

13.03.2015 Ростелеком_Поддержка Представитель компании

Добрый день. Я являюсь официальным представителем Ростелекома. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. Я готова вам помочь в решении возникших проблем, напишите, пожалуйста, мне в ЛС ваш адрес и телефон для связи.

Думал перейти с Билайн-интернета на Ростелеком-интернет, теперь призадумаешься, стоит ли менять шило на мыло !

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !