СЗТ Максим Verified email

1 1 2
Репутация: 1360
0Жалоб
491Комментариев

Профиль СЗТ Максим

  1. Дата регистрации: 26.06.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя СЗТА Максима

Такси Максим (комментарий)

07.08.2022 СЗТ Максим
Не выдают чек с QR-кодом за поездку

Не выдают чек с QR-кодом за поездку Здравствуйте. Зайдите в личный кабинет и напишите менеджеру. Выясним подробности ситуации.

Такси Максим (комментарий)

07.08.2022 СЗТ Максим
Не выдают чек с QR-кодом за поездку

Не выдают чек с QR-кодом за поездку Здравствуйте. Зайдите в личный кабинет и напишите менеджеру. Выясним подробности ситуации.

Такси Максим (комментарий)

02.08.2022 СЗТ Максим
Со счета водителя списывают деньги

Со счета водителя списывают деньги Напишите в наши соцсети, продублируем вам ответ на обращение.

Такси Максим (комментарий)

02.08.2022 СЗТ Максим
Со счета водителя списывают деньги

Со счета водителя списывают деньги Здравствуйте. Специалисты ответили на ваше обращение в приложении TaxSee Driver.

Такси Максим (комментарий)

22.07.2022 СЗТ Максим
Не прислают чек с QR-кодом

Не прислают чек с QR-кодом Пожалуйста, ожидайте решения проблемы.

Такси Максим (комментарий)

22.07.2022 СЗТ Максим
Не прислают чек с QR-кодом

Не прислают чек с QR-кодом Семён, приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. К сожалению, при передаче информации о поездке в налоговую (все чеки идут через эту службу) возникает проблема, которую мы решить не можем, это должна сделать ФНС. Сейчас в работу вступают юристы сервиса, надеемся, что проблема решится быстро!

Такси Максим (комментарий)

20.07.2022 СЗТ Максим
Невежливый водитель

Невежливый водитель Здравствуйте. Приносим извинения за дискомфорт и поведение Инессы. Для нас важна вежливость общения, но иногда может вмешаться человеческий фактор. Напишите в раздел "Поддержка" об этом заказе. Во всем разберемся.

Такси Максим (комментарий)

15.07.2022 СЗТ Максим
Не присылают кассовый чек

Не присылают кассовый чек Здравствуйте, приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. К сожалению, при передаче информации о поездке в налоговую (все чеки идут через эту службу) возникает проблема, которую мы решить не можем, это должна сделать ФНС. Сейчас в работу вступают юристы сервиса, надеемся, что проблема решится быстро!

Такси Максим (комментарий)

14.07.2022 СЗТ Максим
Не подавали такси

Не подавали такси Здравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Такси Максим (комментарий)

10.07.2022 СЗТ Максим
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. Сотрудники из отдела «Поддержки» предоставляют ответ в течение трех дней.

Такси Максим (комментарий)

09.07.2022 СЗТ Максим
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту [email protected]. Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.

Такси Максим (комментарий)

24.06.2022 СЗТ Максим
Компании всё равно на свою репутацию и на качество сервиса.

Компании всё равно на свою репутацию и на качество сервиса. Здравствуйте, Виктор. Спасибо за ваше подробное мнение и примеры. Обратитесь в раздел "Поддержка" в приложении, специалисты проверят ваши заказы и дадут ответ.

Такси Максим (комментарий)

21.06.2022 СЗТ Максим
Такси не приехало на заказ

Такси не приехало на заказ Здравствуйте. Команда разработчиков рассмотрит ваше предложение. Спасибо!

Такси Максим (комментарий)

21.06.2022 СЗТ Максим
Такси не приехало на заказ

Такси не приехало на заказ Михаил, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Специалисты сервиса стараются рассчитывать наиболее приемлемый путь для водителей, чтобы поездки были комфортными.

Такси Максим (комментарий)

17.06.2022 СЗТ Максим
Чек о поездке

Чек о поездке Здравствуйте. Рады, что все решилось.

Такси Максим (комментарий)

17.06.2022 СЗТ Максим
Чек о поездке

Чек о поездке Здравствуйте. Рады, что все решилось.

Такси Максим (комментарий)

15.06.2022 СЗТ Максим
Чек о поездке

Чек о поездке Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту [email protected]. Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.

Такси Максим (комментарий)

15.06.2022 СЗТ Максим
Чек о поездке

Чек о поездке Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту [email protected]. Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.

Такси Максим (комментарий)

08.06.2022 СЗТ Максим
Чек о поездке

Чек о поездке Здравствуйте. Ответ предоставляется в течение 3-х дней.

Такси Максим (комментарий)

07.06.2022 СЗТ Максим
Невежливый водитель

Невежливый водитель Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».