Мосэнергосбыт - Увеличение расхода электроэнергии
6
19.08.2019
ksysol
Частный дом, счетчик установлен на столбе за забором (согласно ТУ ). Недавно обнаружил, что при подаче показаний через личный кабинет расчитывается сумма к оплате исходя из БОЛЬШЕГО количества КВт, чем попоказаниям счетчика. Позвонил в контактный центр (+7-499-5509550). Сотрудник стал говорить что-то о потерях, что это прописано в договоре и т.д. Насколько это законно? Какие потери должен оплачивать потребитель, если счетчик установлен за пределами моего участка?
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 19.08.2019
Добрый день! Для уточнения информации по вашему вопросу, сообщите, пожалуйста, номер лицевого счёта.Доп. информация от ksysol 19.08.2019
05507-128-06Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 19.08.2019
Спасибо за дополнительные сведения. Информация по вашему вопросу уточняется.Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 19.08.2019
В соответствии с п. 51 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861, сетевые организации, в т.ч. собственники электросетевых объектов, обязаны оплачивать стоимость электрической энергии в объеме фактических потерь электрической энергии, возникших в принадлежащих им объектах сетевого хозяйства.В данном случае, процент потерь должен быть определен между собственником сетей (трансформатора) и транзитным потребителем путем их внесения в переоформляемый акт разграничения балансовой принадлежности сетей.
Обращаем Ваше внимание, что компания АО «Мосэнергосбыт» в распределении потерь не участвует.
Акт разграничения балансовой принадлежности (АРБП) должен подписан обеими сторонами, далее он представляется в АО «Мосэнергосбыт».
Потери, указанные в АРБП, вносятся в договор (переоформляется реестр) и в расчетную программу.
Информация о потерях отражена в квитанциях на плату за электроснабжение.
Во вложении квитанция за июль 2019 г. где указаны потери 1 кВт*ч.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 21.08.2019
Добрый день. Как Вам сообщалось ранее, при заключении договора – потери указываются в Акте разграничения балансовой принадлежности (АРБП), вносятся в договор (переоформляется реестр) и в расчетную программу, далее он представляется в АО «Мосэнергосбыт».Далее информация о потерях отражена у Вас в квитанциях на плату за электроснабжение.
Обращаем Ваше внимание, что Акт разграничения балансовой принадлежности (АРБП) подписывается обеими сторонами (потребитель и сетевая организация), далее он представляется в АО «Мосэнергосбыт».