МГТС - Мошенничество

Всем доброго здоровья!
Написал письмо в МГТС:
У меня подключен пакет услуг-интернет, ТВ и мобильная связь. Тариф смарт-мини. Оплата 709 рублей в месяц.
Получаю счет за декабрь и вижу сумму за интернет вместо 80 рублей-180 рублей. На каком основании подняли цену на 100 рублей в месяц.
Если Вы попытаетесь объяснить это поднятием скорости, то я пенсионер, ветеран военной службы, мне за 70 лет и большая или увеличенная скорость мне абсолютно не нужна. Если у вас есть желание, скорость мне даже можно понизить и вследствие этого УМЕНЬШИТЬ плату за интернет.
Просмотреть почту и полазить по новостям вполне хватит скорости 10-30 мб/сек.
Тем более, что все это изменено в пакете услуг и без моего согласия. Прошу оставить все как прежде и выставить новый счет для оплаты за декабрь месяц 2018 года в прежнем размере-709 рублей.
Получил ответ:В ответ на Ваше обращение, позвольте сообщить, что в период с 26.11.2018г. по 01.12.2018г. для клиентов, пользующихся "архивными" тарифными планами на услугу Интернет от МГТС, производится автоматическое увеличение скорости передачи данных (с 26.11.2018г.) и стоимости (с 01.12.2018г.).
Вернуть ранее действующие условия (скорость/цена) невозможно.

Дополнительно информируем, что Компания МГТС (далее – Оператор) в своей деятельности руководствуется действующим законодательством РФ и Порядком оказания услуг связи, который является неотъемлемой частью Договора.

В соответствии с п. 13.2 «Порядком оказания услуг связи» Оператор вправе изменять и дополнять условия настоящего «Порядка оказания услуг связи», а также Договора, путем размещения соответствующих объявлений в информационных листах, в Едином счете, публикации на официальном сайте Оператора www.mgts.ru или направления уведомления иным допускаемым способом.
Написал письмо:Уважаемые господа!
Зачем вы дурите народ. Когда я подключался, меня заверили, что абонентская плата подниматься не будет. А теперь ссылаетесь на пункт 13.2 договора. А я ссылаюсь на ваше обещание не поднимать цену и ваше обещание сохранить тарифы всему интернет сообществу, всем москвичам. Смотрите скриншот. Жду счет со старыми расценками. И не глумитесь над почетным радистом, объясняя ему, что невозможно установить старую скорость передачи подключения к интернету. Для сведения, скорость потока для пользователя не может быть больше скорости всего потока, а меньше-сколько угодно. Наверное надо обратиться к Владимиру Владимировичу и рассказать ему, что вы не заботитесь об интересах каждого гражданина(совещание правительства 16.01.19 г.)

Получил ответ:
Вы являетесь ценным клиентом для нас, в сложившейся ситуации предлагаем Вам воспользоваться наиболее оптимальным тарифным планом «Уникальное предложение – 3».
При использовании данного тарифного плана Вам предоставляется скорость 90 Мбит/с. с ежемесячной оплатой 390 руб./мес., цена и скорость передачи данных не изменится и будет доступна Вам на постоянной основе.
Также обращаем Ваше внимание на то, что данное предложение ограниченно и доступно только в момент индивидуального информирования сотрудником МГТС, в случае отказа от данного предложение переход на него в дальнейшем будет невозможен.
Для смены тарифного плана просим направить в ответном письме следующие сведения:
- серия и номер паспорта владельца договора, а также дата и место его выдачи,
- дату, с которой требуется смена тарифного плана.»
Заранее благодарим Вас за предоставленную информацию.
Написал ответ:
Здравствуйте!
А где ответы на мои вопросы?
И еще написал на них жалобу в АФК Система хозяину этих всех дочек МТС, МГТС господину Евтушенкову В.П.
Правильно пишут: им ... в глаза, а они говорят -божья роса