МГТС Verified email

2 2 3
Репутация: 2155
1Жалоб
383Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 26.08.2014
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

ОАО МГТС (комментарий)

17.07.2018 МГТС
Обман в детализации внутризоновой связи

Обман в детализации внутризоновой связи Здравствуйте! Почта функционирует, продублируйте, пожалуйста, Ваше письмо.

ОАО МГТС (комментарий)

09.07.2018 МГТС
Повышение стоимости услуги интернет, без уведомление абонента.

Повышение стоимости услуги интернет, без уведомление абонента. Здравствуйте! Новость об увеличении скорости и абонентской платы была размещена на нашем официальном сайте: https://mgts.ru/company/press/news/834933/ Для проведения диагностики скорости интернета, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на ваш отзыв.

ОАО МГТС (комментарий)

09.07.2018 МГТС
Лохотрон

Лохотрон Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на ваш отзыв.

ОАО МГТС (комментарий)

04.07.2018 МГТС
Повышение цены за интернет без моего ведома!

Повышение цены за интернет без моего ведома! Мы повысили скорость интернета архивных тарифных планов по многочисленным просьбам наших клиентов об улучшении качества услуги Интернет. В рамках нашего с вами договора мы имеет право менять стоимость услуг, сообщив об этом на официальном сайте за 10 дней до введения в действие новых тарифов. С 20 апреля скорость на вашем тарифе увеличена. И, несмотря на увеличение стоимости с 1 мая, это самое выгодное на сегодняшний день предложение в Москве по соотношению цена/скорость/качество.

ОАО МГТС (комментарий)

02.07.2018 МГТС
Повышение стоимости в одностороннем порядке

Повышение стоимости в одностороннем порядке Здравствуйте! Согласно пункта "Порядка оказания услуг связи": "13.2. Оператор вправе изменять и дополнять условия настоящего Порядка оказания услуг связи, а также Договора путем размещения соответствующих объявлений в информационных листах, в Едином счете, публикации на официальном сайте Оператора www.mgts.ru или направления уведомления иным допускаемым способом. Неполучение Оператором в течение 15 (пятнадцати) календарных дней от даты соответствующего уведомления письменного отказа Абонента от...

ОАО МГТС (комментарий)

02.07.2018 МГТС
Занижена скорость интернета

Занижена скорость интернета Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на ваш отзыв.

ОАО МГТС (комментарий)

28.06.2018 МГТС
Повышение стоимости услуги интернет, без уведомление абонента.

Повышение стоимости услуги интернет, без уведомление абонента. Здравствуйте! Доступ в личный кабинет мы никогда не закрываем. На какую почту отправляли письма?

ОАО МГТС (комментарий)

22.06.2018 МГТС
Невозможно расторгнуть договор дистанционно

Невозможно расторгнуть договор дистанционно Добрый день! Личный кабинет у нас в компании реализован, можете просматривать информацию об оплате там. По поводу изменений условий тарифов информация была размещена на сайте еще в апреле, вы можете выбрать любой тарифный план из действующих. Компания МГТС делает всё возможное для минимизации последствий блокировки Telegram. Мы формируем список самых востребованных ресурсов, по доступности которых поступают обращения, и взаимодействуем с регуляторами для скорейшего восстановления работы сервисов.

ОАО МГТС (комментарий)

20.06.2018 МГТС
Повышение стоимости в одностороннем порядке

Повышение стоимости в одностороннем порядке Здравствуйте! Мы повысили скорость интернета архивных тарифных планов по многочисленным просьбам наших клиентов об улучшении качества услуги Интернет. В рамках нашего с вами договора мы имеет право менять стоимость услуг, сообщив об этом на официальном сайте за 10 дней до введения в действие новых тарифов. С 20 апреля скорость на вашем тарифе увеличена. И, несмотря на увеличение стоимости с 1 мая, это самое выгодное на сегодняшний день предложение в Москве по соотношению цена/скорость/качество.

ОАО МГТС (комментарий)

19.06.2018 МГТС
Повышение тарифа на интернет

Повышение тарифа на интернет Добрый день! Оповещение было опубликовано на нашем сайте. Для того, чтобы поставить интернет на блокировку, можно позвонить в контактный центр, посетить офис МГТС или написать нам на почту [email protected], указав ссылку на комментарий и номер телефона МГТС.

ОАО МГТС (комментарий)

15.06.2018 МГТС
Обман в детализации внутризоновой связи

Обман в детализации внутризоновой связи Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте контактный номер телефона на адрес [email protected], указав ссылку на ваш отзыв.

ОАО МГТС (комментарий)

15.06.2018 МГТС
Повышение тарифа на интернет

Повышение тарифа на интернет Здравствуйте! Мы повысили скорость интернета архивных тарифных планов по многочисленным просьбам наших клиентов об улучшении качества услуги Интернет. В рамках нашего с вами договора мы имеет право менять стоимость услуг, сообщив об этом на официальном сайте за 10 дней до введения в действие новых тарифов. С 20 апреля скорость на вашем тарифе увеличена. И, несмотря на увеличение стоимости с 1 мая, это самое выгодное на сегодняшний день предложение в Москве по соотношению цена/скорость/качество.

МГТС (комментарий)

14.06.2018 МГТС
Необоснованное изменение тарифа

Необоснованное изменение тарифа Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на ваш отзыв.

МГТС (комментарий)

13.06.2018 МГТС
Необоснованное изменение тарифа

Необоснованное изменение тарифа Добрый день! К сожалению, данный тарифный подключить мы у же не можем. Пришлите на почту [email protected] ваш номер и ссылку на комментарий, мы подберем для вас наиболее удобный тариф.

ОАО МГТС (комментарий)

13.06.2018 МГТС
Скорость интернета, значительно ниже заявленной.

Скорость интернета, значительно ниже заявленной. Здравствуйте! Укажите также название почты, с которой вы обращались ранее.

ОАО МГТС (комментарий)

13.06.2018 МГТС
Скорость интернета, значительно ниже заявленной.

Скорость интернета, значительно ниже заявленной. Добрый день! Вы ранее нам на почту писали?

ОАО МГТС (комментарий)

12.06.2018 МГТС
Скорость интернета, значительно ниже заявленной.

Скорость интернета, значительно ниже заявленной. Добрый день! Напишите Ваш номер МГТС, указав ссылку на комментарий, на нашу почту [email protected]. проведем диагностику подключения.

ОАО МГТС (комментарий)

08.06.2018 МГТС
Повышение стоимости услуги интернет, без уведомление абонента.

Повышение стоимости услуги интернет, без уведомление абонента. Добрый день! Мы повысили скорость интернета архивных тарифных планов по многочисленным просьбам наших клиентов об улучшении качества услуги Интернет. В рамках нашего с вами договора мы имеет право менять стоимость услуг, сообщив об этом на официальном сайте за 10 дней до введения в действие новых тарифов. С 20 апреля скорость на вашем тарифе увеличена с 30 до 100 Мбит/сек. И, несмотря на увеличение стоимости с 1 мая, это самое выгодное на сегодняшний день предложение в Москве по соотношению цена/скорость/качество.

МГТС (комментарий)

06.06.2018 МГТС
Повышение тарифа без договора

Повышение тарифа без договора Согласно пункту "Порядка оказания услуг связи": "13.2. Оператор вправе изменять и дополнять условия настоящего Порядка оказания услуг связи, а также Договора путем размещения соответствующих объявлений в информационных листах, в Едином счете, публикации на официальном сайте Оператора www.mgts.ru или направления уведомления иным допускаемым способом. Неполучение Оператором в течение 15 (пятнадцати) календарных дней от даты соответствующего уведомления письменного отказа Абонента от принятия...

МГТС (комментарий)

06.06.2018 МГТС
Повышение тарифа без договора

Повышение тарифа без договора Добрый день! мы повысили скорость интернета архивных тарифных планов по многочисленным просьбам наших клиентов об улучшении качества услуги Интернет. В рамках нашего с Вами договора мы имеет право менять стоимость услуг, сообщив об этом на официальном сайте за 10 дней до введения в действие новых тарифов. С 20 апреля скорость на Вашем тарифе увеличена. И, несмотря на увеличение стоимости с 1 мая, это самое выгодное на сегодняшний день предложение в Москве по соотношению цена/скорость/качество.