ОАО МГТС - Повышение тарифа на интернет [Неподтверждённая]

2

С 1.05.2018 повысили стоимость интернета с 200 до 300р. (сразу на 50%) , хотя при подключении в прошлом году сказали, что цена меняться не будет. Никакого уведомления не было. Кстати, в личном кабинете не могу найти, как временно заблокировать интернет при отъезде.

Ответ от МГТС Представитель компании 15.06.2018

Здравствуйте! Мы повысили скорость интернета архивных тарифных планов по многочисленным просьбам наших клиентов об улучшении качества услуги Интернет. В рамках нашего с вами договора мы имеет право менять стоимость услуг, сообщив об этом на официальном сайте за 10 дней до введения в действие новых тарифов. С 20 апреля скорость на вашем тарифе увеличена. И, несмотря на увеличение стоимости с 1 мая, это самое выгодное на сегодняшний день предложение в Москве по соотношению цена/скорость/качество.

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

меня скорость устраивала,сообщения не было,и ответьте,как заблокировать интернет при отъезде.

19.06.2018 МГТС Представитель компании

Добрый день! Оповещение было опубликовано на нашем сайте. Для того, чтобы поставить интернет на блокировку, можно позвонить в контактный центр, посетить офис МГТС или написать нам на почту [email protected], указав ссылку на комментарий и номер телефона МГТС.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !