ОАО МГТС - Бесконечные подключения интернета без нашего ведома [Неподтверждённая]
Уважаемые начальники, люди! Когда же будет конец этому беспределу? Сколько можно терпеть этот ваш бесконечный процесс: вначале года подключаете сами, по своему хотению, нам ваш интернет, потом полгода разбираетесь с суммами и возвратом (при этом надо звонить не единожды, устанешь объяснять каждому) , в ноябре, дай бог, пересчитаете, с нового года тот же сценарий. Сколько можно? Я просто требую положить этому конец! Я вижу среди жалоб много похожих на мою. Но так же вижу, что по моей телефонной жалобе приостановлен интернет, но перерасчета за то, что я опять этим не пользовалась, снова нет. Придется снова звонить и снова объяснять. А сумма все набегает, и еще грозят письменно отключить телефон. Предлагаю вам включить здравый смысл уже! Требую письменного ответа и пересчета с уже полученными суммами от меня, и больше никогда не включать мне ваш любимый вами интернет.
Ради справедливости хочу сказать, что тариф мне поменяли без проволочек со следующего месяца, то есть с июня, за что говорю спасибо. И значит отныне и во веки веков сумма моей оплаты должна быть 259 рублей. Плюс то, что я наговорю.
Ответ от МГТС Представитель компании 15.06.2017
Здравствуйте! Для проверки по Вашемй ситуации заведена претензия 1-356665819384. В ходе решения с Вами свяжутся наши специалисты.С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"