Добрый вечер. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Приносим свои извинения за неудобства. Продублировали информацию инженерам для скорейшего решения вопроса.
Начисления за домофон не происходят с момента обращения по неисправности. Вижу, что перерасчеты начислений за домофон ранее были.
Добрый вечер. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
Добрый день. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Приносим свои извинения. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Продублируем информацию инженерам для скорейшего решения вопроса.
Добрый день. По Вашему обращению вижу, что информацию уже передали инженеру для решения вопроса. Обязательно восстановим трубку домофона. Вопрос без внимания не оставим.
Добрый день. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Проверим Ваши обращения и поможем в решении вопроса.
Добрый вечер. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Приносим свои извинения. Продублировали информацию инженеру для скорейшего решения вопроса. Обязательно разберемся в ситуации.
Добрый вечер. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Приносим свои извинения. Продублировали информацию инженеру для скорейшего решения вопроса. Обязательно разберемся в ситуации.
Добрый вечер. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Приносим свои извинения за неудобства. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации.
Добрый вечер. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz для решения ситуации. Мы всегда стараемся решать вопросы абонентов, чтобы пользовались услугами с комфортом!
Добрый день. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Продублировали информацию инженеру повторно для скорейшего решения вопроса. Обязательно разберемся в ситуации. Начисления за домофон в период неисправности у Вас не происходят.
Добрый день. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав свой адрес. Проверим информацию по Вашему обращению и разберемся в ситуации.
Добрый вечер. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Приносим свои извинения. Продублировали информацию старшему специалисту для скорейшего решения вопроса. Обязательно разберемся в ситуации.
Добрый день. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Напишите Ваш адрес в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации. Как понял, по вопросу вызова мастера пишите о функции "теледомофон", она бесплатная. Мастер приедет и проверит наше оборудование в подъезде для восстановления функции. Ваше присутствие на момент приезда инженера не требуется.
Добрый день. Сожалеем о случившемся. Приносим свои извинения за неудобства! Информацию уже передали менеджеру для решения ситуации. Ожидайте звонка, пожалуйста. Обязательно решим вопрос!
Добрый день.
Еще до установки домофона нам поступали обращения с Вашего адреса с просьбой поставить панель. Конечно, самостоятельно принять это решение мы не можем, и провели телефонный опрос.
Большинство жителей были согласны на установку.
Потом провели голосование. Мы собрали подписи жильцов - и только после этого поставили панель.
По вопросу ключей: пожалуйста, напишите свой полный адрес нам в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/intersvyaz. Будем рады помочь!
Понимаю, что Вам может быть неудобно посещать офис для написания заявления на возврат средств, потому предложил альтернативу в виде сохранения суммы на балансе. Денежные средства так же пойдут в оплату услуг, как если бы Вы внесли их в будущем.
Такие неисправности случаются крайне редко, очень жаль, что сложилась такая ситуация :(
Добрый день. Вчера наблюдалась неисправность в оплате через мобильное приложение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Как правильно ответил оператор, возврат средств осуществляется через заявление в офисе. Удаленно такое заявление принять не можем.
Вы так же можете оставить денежные средства на лицевом счете. В будущем они пойдут на оплату следующих месяцев.
Добрый день. Жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в сообщениях группы https://vk.com/gim18970929 свой адрес или лицевой счет. Обязательно поможем решить вопрос.
Добрый день. Сожалею, что сложилась такая ситуация. Свяжитесь с нами, пожалуйста, в нашем сообществе https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации.
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. При обращении специалисты проводят подробную диагностику и выясняют причины нарушения. Если дело не в работе линии, и мы не можем решить вопрос удаленно, то предлагается выезд специалиста "Интерсвязь-Сервис".
Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях сообщества, https://vk.com/intersvyaz. Мы будем рады помочь.
|