Интерсвязь - Незаконная установка домофона [Неподтверждённая]

0

15.11.2019 г. в жилой многоквартирный дом по ул. Прокатной, 26 установлен домофон без предупреждения жильцов 16-этажного дома, оповещения и каких-либо объявлений в электронном и бумажном виде как на доске объявлений в подъезде, лифте либо другим способом.
Внезапная установка домофона в одностороннем порядке компанией интерсвязь. а также отсутствие ключей к домофону и возможность им пользоваться вызывает законное возмущение жильцов дома безобразной организацией работ и игнорированием уведомления жильцов.
Просим руководство обратить внимание на незаконность установки домофона, невыполнение вывешенного внезапно объявления о доставке ключей курьером 15.11.2019 г. с 17-00 до 21-00. Ключи не доставлены на момент подачи жалобы, а именно 17.11.2019 в 22.03. Разберитесь с отвратительной работой сотрудников и выдайте ключи хотя бы через старшего подъезда, а не вынуждая ездить по непонятным офисам.

ул. Прокатная, д. 26

Доп. информация от светлана скурихина 17.11.2019

жалоба не решена

Ответ от Konstantin Shevchenko Представитель компании 18.11.2019

Добрый день.
Еще до установки домофона нам поступали обращения с Вашего адреса с просьбой поставить панель. Конечно, самостоятельно принять это решение мы не можем, и провели телефонный опрос.
Большинство жителей были согласны на установку.
Потом провели голосование. Мы собрали подписи жильцов - и только после этого поставили панель.
По вопросу ключей: пожалуйста, напишите свой полный адрес нам в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/intersvyaz. Будем рады помочь!

Жалоба неподтверждённая Администратор 19.12.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !