Интерсвязь - Качество обслуживания [Неподтверждённая]

Качество работы данной компании желает лучшего... До руководства не дозвониться, а сотрудники не могут решить ни один вопрос ( у меня проблема с интернетом, медленно работает, возникла в январе 2020г и до сих пор не решена ( мало того, что пришлось купить новый роутер, так как сотрудники предположили, что скорее всего, проблема в нем, так они вчера потратили 3 часа моего времени, в итоге интернета совсем нет-роутер не работает, а ближайшая заявка только на пятницу ( (говорят, что все равно вам быстрее не сделают и их даже не волнует, что у меня работа зависит от интернета и что я 3 дня не смогу работать по их вине ( такого свинского отношения от сотрудников такой большой компании я не ожидала. Задумалась о смене провайдера...