ОАО МТС - Жалоба о возврате незаконно списанных денежных средств

ОАО МТС
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
(495) 9116555
(495)766 0166
0890
[email protected]
www.mts.ru

Дымковская Луиза Амирановна,

347900, г. Таганрог, Ростовская область,

ул.. Инициативная, 54, А, кв. 205.
[email protected]

ЖАЛОБА

13.10.2015г., я обнаружила что внесенные мною, 12.10.2015г. денежная сумма в размере 300 рублей на счет номера тел. 8 918 594 72 00, уменьшились на 22 рублей. С даты внесения денежных средств, я звонки не производила. Далее я заказала детализацию счета и обнаружила что у меня, без моего ведома, была подключена Услуга Dostup_k_011_031.

Прошу Вас:

1. Отключить услугу и компенсировать убытки.

2. Вернуть незаконно изъятые денежные средства за 3 предшествующих лет.

О совершенных вами действиях прошу сообщить мне по тел или эл. почте.

В ином случае я вынужден буду обратится в антимонопольную службу и в суд для восстановления своих прав и взыскании убытков.

Также, прошу Вас отключить все услуги с нижеуказанных номеров, которые принадлежат мне, с возвратом удержанных незаконно сумм. 8 989 724 75 13 и 8 989 714 27 22.

Дымковская Л.А.
[email protected]