ОАО МТС - Вытягивание денег за услугу, которую я не подключала [Неподтверждённая]

1

С моего телефона списываются деньги за услугу "Еженедельный прогноз погоды", которую я не подключала.Звонила в контактный центр МТС, где меня заверяли, что через 2-3 дня услугу отключат.Прошла неделя, а деньги продолжают исчезать со счета.Что делать?Осталось только поменять сим-карту.Пыталась отключить самостоятельно.Приходит СМС, мол ваша заявка принята.Номер контент-провайдера - 771071.Завтра пойду в центр МТС, но уверена, что услугу не отключат, а будут продолжать тянуть уз меня деньги.Придется ли мне идти в суд?И как вообще бороться с откровенным мошенничеством?

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

20.12.2011 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Дана.
Поможем Вам отключить услугу. Будем признательны, если Вы напишите на [email protected], указав Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на этот пост.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !