ОАО МТС - Услуга гудок без моего ведома [Неподтверждённая]



18.09.2019 jjglinsk

Платила 500 руб в месяц за безлимит. Вдруг ни с того, ни с сего ограничение связи. Оказалось, сняли деньги за услугу гудок, которую я не подключала. Я в гневе. Просьба вернуть деньги! И конечно же отключить эту дурацкую услугу! И больше ничего левого не подключать!

Россия, Кабардино-Балкария, Нальчик

Ответ от mts_support Представитель компании 18.09.2019

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения данные владельца номера и ссылку на ваш отзыв. Поможем отключить услугу и рассмотрим финансовый вопрос.

Жалоба неподтверждённая Администратор 19.10.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответ от mts_support Представитель компании 21.10.2019

Рады, что ситуация разрешилась.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

ОАО МТС - Услуга гудок без моего ведома [Неподтверждённая]

Ответ от mts_support Представитель компании 18.09.2019

Жалоба неподтверждённая Администратор 19.10.2019

Ответ от mts_support Представитель компании 21.10.2019

Комментарии