ОАО МТС - Незаконный доступ к услугам контент-провайдеров [Неподтверждённая]
1
03.03.2017
Алёна_1995
В период с 01.02.2017 - 28.02.2017 с моего мобильного телефона был осуществлен доступ к неизвестному мне интернет провайдеру, без моего согласия. Через Контроль расходов и заказа ежемесячного счета в Личном кабинете я узнала что с моего счета было списано 186,4407 рубля на "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 ".Данную услугу я не заказывала и не пользовалась данной услугой тоже. А также 03.03.201 было списано 16,9492 рубля за услугу "
Ответ от mts_support Представитель компании 03.03.2017
Алёна, здравствуйте. Некоторые подписки не требуют дополнительного подтверждения или отправки sms-сообщения и оформляются, когда клиент переходит на сторонние сайты через поисковую систему мобильного браузера или рекламные баннеры. Нажав на кнопку активации подписки, абонент выражает свое желание получить контент, а также свое согласие со стоимостью и правилами подписки. Отключить подписку можно при помощи интерфейса "Мой контент" moicontent.mts.ru. Рекомендуем подключить услугу отдельного лицевого счета для контента в салоне-магазине МТС, чтобы избежать непредвиденных финансовых потерь.С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts