ОАО МТС - Навязанные услуги [Неподтверждённая]
Понадобился простой телефон, старенькая бабушка попала в больницу. В палате принимает только мтс. О кей - купили новую сим-карту, кнопочный самсунг (в сенсорных 78-летняя бабулька не понимает, знает две кнопки вызов и завершение и как открыть тел.книгу с пятью номерами)
Вставляю сим-карту, включаю телефон и - понеслось! "Подключи гудок!" - отбой, "Не пропусти новые знакомства!" - отстаньте "Подними себе настроение!" - ага, уже бл... Всплывающие сообщения, как из пулемёта, по пять за минуту, начинаю искать где вырубить эту гадость - поиски прерывают снова - "Только сегодня и только сейчас!"
Бросил, звоню оператору, объясняю ситуацию - бабушка старенькая, полуслепая, от любой нештатной ситуации с техникой падает в обморок - "я все сломала" Окей, говорит неунывающая девушка Елена - я выслала вам смс-инструкцию, вы все легко отключите! Спасибо, отвечаю всего доброго. Пока говорил с Еленой, мне уже предложили сменить цвет волос узнать гороскоп на завтра и... вот оно, заветная смс-ка. Открываю, читаю - "Зайдите в МТС Сервисы, потом МТС Новости"
Не буду приводить весь текст, его легко загуглить по вопросу как отключить push-сообщения мтс. В общем, ничего у меня не вышло. Снова звоню - "не получается, говорю" Легкое замешательство со стороны девушки на проводе - давайте говорит ещё раз попробуем, пройдите мтс-сервисы, потом новости, настройки, дополнительно, вещание, выключить... Я говорю - нет там таких пунктов, не понимаю я о чём вы мне толкуете..., Отключите говорю со своей стороны, нет говорит мне девушка, со своей не можем, можете только вы. И переводит меня на спеца второго уровня. Она диктует все по накатанной, я говорю ей - нет таких пунктов. И тут девушка (недаром спец второй линии техподдержки) спрашивает - а вы пробовали телефон перезагрузить? Я говорю - нет,не пробовал! Ну попробуйте говорит, спасибо за звонок, до свидания! И вырубается.
Ну что ж, пробую. Ничего, только снова порция спама в экранчик. Полез в интернеты. Один сайт, другой, выяснил вот что: в последней партии новых сим-карт мтс-а, изменено меню МТС-Сервиса. Сделано это с тем умыслом, чтобы пользователь при всем своем горячем желании, не смог бы отключить эти самые всплывающие окна. Тем бедолагам, которые раньше меня столкнулись с этими симками, подолгу морочили головы в техподдержке, заставляли ждать три дня, потом две недели, а потом и вовсе предложили ходить по их салонам и менять наугад сим-карты, в надежде, что им наконец попадется карта с "правильной" старой прошивкой, которая позволит отключить это безобразие.
Финита. А как же бабушка, спросите вы? А никак, сейчас этот злополучный телефон лежит рядом со мной, и с маниакальной настойчивостью взбрыкивает зуммером и светит экраном, суля мне неземные радости и наслаждения. Поеду завтра в офис мтс, расторгать договор, благо он совсем рядом с больницей, заодно и бабульку навещу.