МТС - Отключение услуги "доступ к услугам контент - провайдеров. Контенткат. 11;1" [Неподтверждённая]

409

Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 912 082 90 02? По 20руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день

Ответ от mts_support Представитель компании 20.06.2018

Мария, продублируйте, пожалуйста, вопрос на [email protected], с указанием данных владельца номера. Проконсультируем.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Срочно требую отключить услугу "Доступ к услугам контент-провайдеров. GOOD OK Категория 1 (Продление)" и вернуть деньги на счет тел:+79888951248 в размере 49,90 р.
Или я вынуждена буду обратиться в суд.

Отключите услугу Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11, каждый день со счета снимает деньги . Я сама ничего не подключала. Номер телефона: +79154395598 , и верите деньги, или я буду обращаться в суд!!!

Здравствуйте, у меня почему то взимаются деньги. Я проверил в моих расходах откуда они у меня исчезают (*152#) и мне отправили это:
1)21/03 20:15:10;900;контент Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Контент по цене ТП;1;цена:1.00р.
2)21/03 20:14:56;900;контент Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Контент по цене ТП;1;цена:1.00р.
3)21/03 02:51:05;900;контент Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Контент по цене ТП;1;цена:1.00р.
4)21/03 02:34:22;900;контент Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Контент по цене ТП;1;цена:1.00р.
Без моего разрешения его подключили! Я хочу чтобы этот контент отключили!!!! Вот мой номер 89835908421

Все не надо
Отключил так
На номер 771053 отправил смс STOP

МТС - самая мошенническая организация, с моего номера были совершены какие-то переводы на какие-то номера в размере 580 рублей, доступ к услугам контент-провайдеров, которые я не заказывал, обошелся только за три месяца этого года более чем в 300 рублей. На мои обращения вообще ответа нет. Пока весь мошеннический менеджмент, все руководство в МТС не поменяют и не будет налажена обратная связь и контроль, эти ХАМЫ И МОШЕННИКИ так и будут тянуть деньги с клиентов. Теперь МТС в любовном экстазе сливается с МГТС, то-то будет песня!!!

по какой причине вы подключи эту услугу мне "контент-провайдеров. Контент категория 11" у меня за месяц сняли 444 руб. я не пойму за что вы их сняли??? прошу отключить мне эту услугу мой номер 89178420676

26.04.2016 Lera24

ОТКЛЮЧИТЕ мне какой-то Конте гений провайдер. У меня каждый день снимают по 20 рублей!!! Это совсем уже не нормально!! И верните мне деньги!! 89832109825

30.04.2016 blooden

Такая же ситуация +7 989 1967023 это не услуга а подписка которую не видно в интернет помощнике подключилась сама, отключили только по звонку оператору, потери 1650р.
Возвращать не хотят, работают с smscapital
ЖУЛИКИ
Вот и клади после этого денег на несколько мес. вперед.
почти 20 лет на МТС видимо буду уходить сил больше нет, не первый случай

Здравствуйте у меня снимают уже 4 или 5 раз за 2 месяца у меня эта услуга не подключена Dostup_k_094_319.09401.002614;Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент кат. 94;1;цена:20.00р. Номер +79885496262

Последнее время МТС просто беспредел творят, с этими контентами и доп. услугами, пихают их везде и всюду, главное чтобы клиент не заметил вовремя. Отнекиваются, что сами подключаете и вообще это не наши услуги, деньги не вернем. В общем господа, после 20 лет пользования услугами этой компании появилось желание уйти к другому оператору, и Вам советую. Может когда они потеряют половину клиентов, задумаются наконец.

Здравствуйте! Прошу отключить доступ к контент-провайдеру по номеру 8-985-827-09-65 и вернуть все деньги, снятые со счета для оплаты данной услуги, поскольку она была подключена без моего согласия.

25.05.2016 EE

Срочно требую отключить услугу "Доступ к услугам контент-провайдеров. GOOD OK и вернуть деньги на счет тел. 8 912 857 0731. В случае продолжения мошенничества со стороны компании вынужден буду обратиться с заявлением в суд. Вы грабите 64 летную бабушку, с ее телефона можно только звонить.

Я неподключал. С Меня деньги снимают все до копейки как только полажу но некуда незвонил. Что за Крысятничество . Вам самим не стремно с людей деньги воровать?!Отключите мне Контент -провайдеров sms кат.908;1;Мой номер-79889675985

с моего телефоно уже не однократно списали по 500 руб !!! телефон самый простой в интернет с него не входил !!! верните деньги ворье !!!

29.06.2016 nrn

МТС просто беспредельничает с этими контентами и доп. услугами. Говорят, что сами подключаете и вообще это не наши услуги, у каждого контента есть хозяин, разбирайтесь с ним, деньги не вернем. Пользуюсь МТС С 2001 года, теперь ухожу к другому оператору, Всем советую.

здравствуйте я думала одна такая,оказалось нас много,мтс офигел вообше,я уезжала за границу было достаточно денег приехала на счету минусь 760 рублей но я подумала мож по дороге сняли что я интернет заходила,приехала погасила долг,и у меня привычка долгое время не проверяю баланс ну знаю что интернет у меня 2 рубля в день,а вчера что то в голову дало проверить баланс,проверяю минус 243 рубля. сегодня 28 июля с 8 часов утра звоню оператору не могу дозвонится,не соединяют,я ничего не подключала за что снимаю.я даже про эти провайдеры знать незнала,буду жалобу писать,мтс офигел конкретно,а теперь и левака дают чтоб не дозвонились...отключите на 89873597761 не подключайте что попало мне,я не милионер погашать ваши грёбанные деньги.а лучше свяжите с выше стояшими меня...жду от вас звонка.

На каком основании без моего ведома была подключена опция :
1)Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Контент по цене ТП;1;цена 1.50р.
2)SMS. Исходящее (Локальные); 1; цена 1.50р. ??????!!!!!
Будьте добры отключить и вернуть деньги за весь период!!! Номер телефона +79780997446

16.10.2016 daril

На каком основании была подключена услуга "Доступ к услугам контент-провайдеров"? Я данную услугу не подключала, согласие не давала! В моем личном кабинете вообще такой услуги нет и я не могла ее подключить! за три месяца списано больше 1 800 рублей!!! Отключите немедленно на номере 8 913 557 85 63 и верните деньги!

23.10.2016 Gusev

Отключите пожалуйста услугу "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 916-259-23-40 По 20руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день

Отключите пожалуйста опцию Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94;1;цена:20.00р по номеру +7 988 569 70 66

Только купила телефон ,симка старая а не понятная опция подключена.Отключите услугу контент-провайдеров.89823228434

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !