Мосэнергосбыт - Откуда появилась сумма [Решена]



17.12.2017 Наталия ответ вопрос

Здравствуйте как 16 декабря 2017 появилась в личном кабинете сформирования квитанция если я ещё не передавала показания, и не написано что снято сотрудниками, уже даже сумму долго выставили, по каким показаниям мне сформировали квитанцию, и это не только у меня

Ул. Интернациональная дом 12

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 18.12.2017

Наталия, здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер вашего лицевого счёта, уточним информацию.

Доп. информация от Наталия ответ вопрос 18.12.2017

2425215238 так это по всей Москве такое ,только не пойму если это сделали перед Новым годом что бы закрыть год так и надо было написать что снято сотрудниками

Доп. информация от Наталия ответ вопрос 18.12.2017

16 числа вечером я сама сдала показания нат на всякий случай

Доп. информация от Наталия ответ вопрос 18.12.2017

И почему сделали что фиг дозвонишься до сотрудников Мосэнергосбыта,для чего тогда номера существуют

Жалоба решена Наталия ответ вопрос 18.12.2017

Спасибо спустя 3 часа сама дозвонилась просто в этом месяце Мосэнергосбыт закрывает квитанции 16 числа сами а в следующем месяце будет перерасчёт

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Вавилова, д. 9
Москва
Московская обл.
Россия - 117312



+7 (499) 550-9-550

www.mosenergosbyt.com



Энергосбытовая компания

Сортировать Дата

Наталья у меня тоже самое...в личном каб. начали суммы приписывать...ничего не обнуляется после оплаты,а в декабре 19, не успев еще передать показания 656р. по счету...у меня автоплатеж сбера снял 1800р.!и пишут это вам радость к новому году бонус!

21.12.2017 Наталия ответ вопрос

Творят что хотят ,подожду января месяца будет видно ,я вообще удивляюсь дозвонится не реально только кстати с мобильного смогла дозвонится ,на вопросы ответить нормально не могут!про радость это хорошо подмечено в новым году

Мосэнергосбыт - Откуда появилась сумма [Решена]

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 18.12.2017

Доп. информация от Наталия ответ вопрос 18.12.2017

Доп. информация от Наталия ответ вопрос 18.12.2017

Доп. информация от Наталия ответ вопрос 18.12.2017

Жалоба решена Наталия ответ вопрос 18.12.2017

Комментарии