Kaspi.kz - Не отменяют покупку

0

Купила в рассрочку телевизор в каспи магазине у ИП Заманхан Елдос Талгатулы. Прислали не качественный товар, сделала возврат, курьер забрал, продавец получил обратно, каспи покупку не отменил уже месяц жду. Продавец меня заблокировал, операторы каспи не помогли... Где искать спроведливости? Платить за то чего я не брала, я не согласна.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 31.07.2024

Здравствуйте, мы проверим информацию и вернемся с ответом как можно скорее.

Как правило, если продавец подтвердит возврат, деньги за покупку поступят на Вашу Kaspi Gold в течение часа. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 05.08.2024

Здравствуйте, коллеги сообщили, что вопрос урегулирован. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !