Kaspi Bank - Блокировка Kaspi pay



01.06.2022 Сымбатt

Заблокировали учётную запись kaspi pay, прошло уже три дня нет ни ответа. Ип Сымбат 000313500301 там мой оборотные средства и деньги для погашения кредита. Раньше я рекомендовал вас, но сейчас и уже передумал. По быстрее откройте счет!
Жду ответа!

Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 16.06.2022

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Обратная связь по Вашему вопросу была предоставлена ранее по указанному номеру телефона.

Если у Вас остались дополнительные вопросы или несогласия, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на наши официальные страницы в соцсетях:

https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz

Всегда готовы Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Кәмила)



Ответить на жалобу



Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013



8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)

kaspi.kz



Интернет •
Интернет-портал

Сортировать Дата

у меня такая же проблема,просто так заблокировали каспи пей в самый мне нужный момент хотя я во время платил налоги и отправлял отчеты,требую исправить ситуацию не медленно,так как я должен работать! ИП BBA

26.07.2023 ип әбілқазы

Здравствуйте меня каспи заблокировали без предупреждения год назад. 17.11.2022 И я ходила отделения мне обеснили из за чего. Спасибо. Но я прошу разблокировать пожалуста. У меня 3 магазина. Я стою краини банкротство. Клиенти жалуется. Продажи нет. У меня онлайн магазин одежды. Клиенты в основном оплачивают удаленна. Я знаю свою вину. Это получилась чисто случайно. Обеснью как всё было ( я первый раз продала свой вещи через каспи рассрочка и клиентка передумала и просила возврат денег. Я тогда не знала как отменит покупку ( такое у меня было первые, можете проверит там базе) как вернуть денги и взяла перевела из каспи пей на на каспи голд клиенту. Потом через неделью меня заблокировали. Я тогда пошла на отделения тогда снила денги и закрыла. Тогда я заявления написала и тогда менеджер сказала что через месяц можна востанавить каспи пей. Но уже год прошла ни каких изменений.
такое у меня первые было и меня обвиняли мошенничества. Знаетя можна было проста предупреждения зделать.

У меня есть один знакомый что каждый божи день делает обналичка и у неё каспи пей работает хотя она дома сидить по чесному ни чем не занемается. А я как лошадь пахаю и меня проста взяли заблокировали. Пожалуста поимите меня правильно. В базе всё проверте. Разблокируйте пожалуста... А то у меня сколька товар я их своими руками шиью ( я швея) так усердна работаю но у меня продажи нету все спрашивает каспи ред, или рассрочка... Помогите пожалуста... 931005400397 ИП Әбілқазы

1 Ответить

14.08.2023 Ип Нагато

Добрый день! Проверьте мой каспий пэй пожалуйста! Иин 930314301415
Я товары снял с продажи специально чтобы продать их на каспий жума в 22 году осенью, потому что у меня товаров было мало, и через несколько дней меня заблокировали якобы я нарушил права, хотелось узнать какие права я нарушил если онлайн оператор не может сказать кроме слова я не знаю, как вы можете заблокировать без причин? Может есть причина в чем то, но должно же быть доказательство, а не (хотел заблокировал). Нельзя работать на ноте "наш магазин наши правила".

21.08.2023 Aisha Aisha Aisha

Здравствуйте. У меня 2 ип , один ушел в блок могу подключит второй ип? Или он тоже в блоке

11.09.2023 Асемкуль

Сәлеметсіз бе! Каспий пай блокта ашу керек не істеу керек кешірім

17.09.2023 Nabira

Сәлеметсіздерме! Меніңде Ип ды неге блокка салған ашып берсеңіздер! Иин 950319451375

06.10.2023 Бари жаксы болады

Салеметсиздерме! Менинде магазинимди жауып тастады
Иин880320402232

Комек бериниздерши менинде пейимди жауып тастады
930501403206

09.10.2023 *elmira

Салеметсиздерме Мен ип Каримтаева каспи пей блок кеткен мен де бизнес кредит мен оны кунделикти продажадан алынып откан Маган кунделикти алып откан тиімді еді . Қазір мен толей алмай жатырм кредитімді. Қайта пей ашып берулеріңізді сурайм . Менде екі точкада каспи турган клиент барі каспи Qr сурайды. Налог барин толеп откам. Ред кредит ештеме керек емес просто Qr берсеңіздер .

13.11.2023 ИП Бисенова Рамиля Тулеуовна

Здравствуйте! Меня заблокировали каспий пэй. У меня два магазина ,как работать ? Хотя бы предупреждение делали на первый раз можете разблокировать ИП Бисенова Рамиля Тулеуовна. ИИН 880104401021

07.12.2023 Нур-Мухаммед

Здравствуйте каспи банк мой каспи Пэй заблокировали причину говорят что я продал наличными (не через каспи магазин )
Моя причина: Моя родная сестрёнка пробовала через мой ИП сумки честно сказать я не контролировал её прошу прощения я забрал у неё каспи Пэй теперь она пробовать не будет Я тоже .
Но я открыл продуктовый магазин и мне теперь нужен пос терминал потому что в основном у клиентов каспи голд .
Разблокируйте пожалуйста мой каспи Пэй надеюсь на ваше понимание
Мой реквизиты
ИП НУР-1
ИИН: 930824302248
ТЕЛ: 87474353099
ИМЯ : АХМЕТ НУР- МУХАММЕД ТАНЖАРБАЙУЛЫ

10.12.2023 Сауат

Сәлеметсіз бе . Менде каспий пэйім ешбір себепсіз бұғатталып тұр . Соны ашып берулеріңізді сұраймын иин 010901501080 телефон номер +77755372913

21.01.2024 Aigul Bakhtybaeva

Добрый день! Прошу помочь мне разобраться с моей ситуацией. У меня тур агенство я заплатила деньги на рекламу, на рекламу блогерам, на раскрутку, что будет проводится рассрочке от kaspi kz. Запустила на бизнес не маленькие деньги с учетом, что будет рассрочка и я вытащу потраченные деньги, только пошел поток клиентов и тут новость, что мы нарушили условия и нам отключают рассрочку. Я стала сотрудничать с kaspi. kz и не думала, что он так может меня подвести. С декабря месяца написала 3 заявления в отд Маресьева 40, надеясь, что банк решит мой вопрос. Но не получиа ответа со мной рассторгают в одностороннем порядке договор с объяснениями, что я наоушала условия, но со всеми условиями я ознакомлена с моей стороны было бы безответственно тратить семейнный бюджет на бизнес, зная что нарушу и меня отключат. Я согласна пройти все проаерки, предоставить все документы, выписки для спроведливого расследования и принятия решения и сотрудничества. Прошу войти в наше положение нас 200 тур. операторов в Актобе большая конкуренция, многим тур агентам отказывали в рассрочке и у нас пошел поток. Я уже все передумала, и думаю из-за активных моих продаж через kasp.kz у моих конкурентов кому банк не подключил рассрочку упали продажи не смогли ли они подло поступить и оставлять на мою тур арество жалобу. Прошу провести справедливое расследование и внести положительный ответ по нашему вопросу так как и клиентам банка неудобно которые ранее консультировались и не успели оформить отдых в рассрочку от kaspi.kz.

Kaspi Bank - Блокировка Kaspi pay

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 16.06.2022

Комментарии