Kari - Некачественный товар

Покупали обувь в магазине кари, ТЦ Автозаводец г. Нижний Новгород. Одевала кроссовки 2 раза. После чего как и любую обувь моют после пыли и грязи особенно белую, протирала губкой с водой, чтобы устранить грязь (без всяких химикатов) порошками никогда не пользуюсь. После того как я протерла водой обычной они пожелтели. Из белых кроссовок превратились в желтые. Явно какой то химией обработано. Кроссовки ещё были с камнями , камни отвалились ещё в первый раз как я их надела. После чего пришла в магазин с возвратов по браку. Это брак явный на лицо, боюсь представить что было бы если бы я попала под дождь, они что вообще бы позеленели ? После того как их осмотрели их, мне сказали вы в машинке их стирали мы отказываемся их принимать по браку. Алло девушка какая машинка?! После 2 раз носки в машинке явно не стирают обувь! Я ее вообще не стираю в машинке, не понимаю как ее там можно стирать! Продавец или кто она была вообще не компетентна, не клиентоориентированная компания! Ужас! Возврат проводить отказываются, обмен тоже, ремонт в таких случаях у них тоже не предусмотрен! Разберитесь с чем вы торгуете! Покупала носить обувь как минимум пол года, а не 2 раза одеть и выкинуть в помойку деньги на ветер! По закону о защите прав потребителей в течении 2 лет, с момента покупки, на некачественный товар даётся гарантия, и если есть брак я имею право вернуть ее, либо обменять на такой же товар! Компания по ходу вообще не знает элементарных законов, особенно сотрудники! Не выполняют свои прямые обязанности! Разберитесь с ситуацией!