Kari - Хамство при смене цен.
Истерическое повышение цен + хамство продавца Натальи Колочавиной испортило настроение в день рождения! Станица может и не город, но компания большая и должна обучать своих сотрудников, к сожалению и директор не работает. Не понравилось продавцу просьба купить товар по цене указанной на ценнике. На кассе у меня цена дороже на 500 руб. Законов продавец конечно не знает и начал хамить: Все такие умные стали... Мы не успеваем... Не буду работать сверхурочно менять цены не при клиентах... Дорого, не берите!... Директор не на месте, разговор по телефону с ним сразу всё разъяснил. Директор общаться тоже не умеет, перебивает и далдонит своё пока ему говорят про возникшую ситуацию, чему он может научить подчинённых? Уголок потребителя не оформлен как положено. Уважаемые продавцы Кари, за пять лет покупок это первый раз такое происходит, но если вы не довольны зарплатой в 15 тысяч рублей и другой работы у вас быть не может, ваша озлобленность хуже делает лишь вам! Не понятно другое, если так плохо тебе на твоём рабочем месте, почему же ты так стремишся общитать и обмануть других людей в пользу ненавистной тебе компании, в списании баллов, взять денег больше чем положено, игнорировать акции магазина? Конечно уголок потребителя тоже не оформлен как положено, нет телефонных номеров и законов. Пока я писал жалобу, покупательницу после нас обманули и вынудили заплатить больше на 500 рублей. Вы обманываете чужих матерей, скоро будете обманывать своих. Да, мы добрые люди платим там где не должны, и поэтому сами виноваты, в том что нас постоянно хотят обмануть! Боритесь за свои права, помогите сделать нашу жизнь лучше и справедливей, не отмалчивайтесь! 500 рублей мелочь для тех у кого зарплата 120 тысяч и существенная сумма для тех у кого зарплата 15 тысяч, но сколько денег соберёт один человек с каждого покупателя снимая 500 лишних рублей вы задумывались?
Ответ от kari Представитель компании 09.03.2022
Здравствуйте, Евгений!Спасибо за оставленный отзыв! Нам искренне жаль, что посещение нашего магазина вызвало у вас негативные эмоции и сожалеем о возникшем недоверии. Уверяем вас, мы бы никогда не стали обманывать покупателей. Нам жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Приобрести товар по цене, указанной на ценнике – законное право покупателя. Переоценка товаров и отслеживание актуальности ценников в торговом зале - это одна из основных обязанностей сотрудников, за выполнением которой следит руководство магазина. Скорее всего, в данной ситуации сотрудники после переоценки товаров не успели сменить старую цену. Мы не оставим без внимания сложившуюся ситуацию. Вся информация будет передана ответственным лицам. Надеемся, что нам ещё представится шанс оставить у вас лучшее впечатление о kari.