Kari - Цена
0
20.01.2024
Hhkkggybfunb
Дочка выбрала себе тапки на ценники одна сумма 699 а когда мы подошли к кассе пробили нам 800р, как так? Спросила я кассира на что мне было сказано они подорожали на 100р я спросила почему нет этого на ценники кассир ничего не сказала, я честно очень огорчилась что вот так обманывают на ровном месте - но дочка так на меня смотрела, я купила, за 800р но сказала что больше никому ничего в этом магазине не куплю и всех предупрежу что бы смотрели и проверяли. Осталась не довольна
м.Рыбацкое
Ответ от KARI Support Представитель компании 22.01.2024
Добрый день, Hhkkggybfunb!Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с ситуацией, описанной в отзыве. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Нам жаль, что в вашем случае сотрудники не проявили этих качеств.
Хотели бы разобраться в произошедшей ситуации. Мы приняли ваше обращение и передали его в работу ответственным лицам. По контактам, которые вы оставили, вам обязательно предоставят обратную связь.
С уважением, команда kari.