Холодильник.Ру - Равнодушное отношение к клиенту.

Сегодня 09.09 2024 позвонила с вопросом по телефону.6020600, чтобы высказать претензии в отношении качества холодильника.Специалист выслушал и дал мне московский номер телефона для обращения. Я позвонила по данному номеру,всё было очень вежливо и доходчиво,но...Но после появления смс , я была удивлена , что на моём счету почти нет денег.Потом выяснилось, что это московский номер, со всеми вытекающими.Вопрос, а почему мне не дали общий номер? Или уменьшение денежных средств инвалида 1 группы, являлось первоочередной задачей сотрудника из отдела качества.Уверена, он и сам бы мог мне всё это объяснить!. Очень некрасиво очень! Шведова О.