Холодильник.Ру - Обман начислением бонусов
0
21.03.2022
Yulia71
28.02 сделала заказ на сумму 151 479 рублей, бонусы кстати за него начислили 1520 рублей, хотя когда заказывала по каждой из позиций были бонусные рубли для зачисления 5499, 5499, и 4199, при подтверждении заказа у оператора уточнила количество баллов для зачисления, всё подтвердили, а по итогу с этой суммы ничего, это не первый заказ ранее 27.02 был сделан заказ на другую позицию. и щас пишут что возврат бонусов всего 1% так как это первый заказ. Планировала еще сделать заказ, но уже наверно нет, рассчитывала на эти бонусы, полный обман!
Ответ от Холодильник.ру Представитель компании 22.03.2022
Добрый день, Юлия!Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина!
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы разобрались сложившейся ситуации и предложили варианты решения!
С Уважением, Холодильник.ру