Холодильник.Ру - Обман начислением бонусов

0

28.02 сделала заказ на сумму 151 479 рублей, бонусы кстати за него начислили 1520 рублей, хотя когда заказывала по каждой из позиций были бонусные рубли для зачисления 5499, 5499, и 4199, при подтверждении заказа у оператора уточнила количество баллов для зачисления, всё подтвердили, а по итогу с этой суммы ничего, это не первый заказ ранее 27.02 был сделан заказ на другую позицию.  и щас пишут что возврат бонусов всего 1% так как это первый заказ. Планировала еще сделать заказ, но уже наверно нет, рассчитывала на эти бонусы, полный обман!

Ответ от Холодильник.ру Представитель компании 22.03.2022

Добрый день, Юлия!
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина!
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы разобрались сложившейся ситуации и предложили варианты решения!
С Уважением, Холодильник.ру
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !