Магазин Хофф - Заказали шкаф в августе, ждём до сих пор! [Неподтверждённая]
0
19.10.2017
Александра Рослякова
Хотелось бы оставить жалобу на магазин хофф. 19 августа в магазине хофф купили шкаф, так как в наличии его не было нам обещали привести его 1 октября со склада в москве. Заплатили предоплату 7 тыс. В указанный срок заказ не поступил, в информационном центре сказали, что поставщику даётся ещё 2 недели на поставку. Стали ждать ещё 2 недели. Через 2 недели заказа нет. Опять звонок в информационный центр. Сказали, что поставщик на сообщения не отвечает и когда будет готов шкаф неизвестно!
Брянцева 15
Ответ от Хофф Представитель компании 12.02.2018
Добрый день, уважаемая Александра.Уточните, пожалуйста, номер заказа, для проведения работы по Вашему обращению.
С уважением, Надежда
Отдел клиентского сервиса Департамента сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35