Магазин Хофф - Отвратительный сервис [Неподтверждённая]
0
07.01.2018
AnnaGushina
Добрый день! Заказали угловой диван (левый) в магазине хофф. Доставка через неделю. Привезли правый. Экспедитор мне начал доказывать, что если смотреть со спины, то диван левый? , это просто кошмар. Составили акт на обмен. Обещали связаться в течении суток, пошли уже вторые! Никто не звонит. Пыталась сама дозвониться, на что мне ответили, что ничем помочь не можем. Это просто отвратительно! Сотрудники не компетентны! Не знают как определяется уго дивана!
Ответ от Хофф Представитель компании 01.02.2018
Добрый день, уважаемая Анна.Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы я могла провести работу по Вашему обращению.
С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35