Хофф - Служба сервиса [Неподтверждённая]

4 сентября 2017 года приобретен диван-кровать "Бруклин" стоимость 34999.30 руб.Оплачена доставка, подъем, сборка в сумме -1897.00 руб. По предварительному телефонному звонку службы доставки диван должны были доставить 19 сентября.Доставка не была выполнена,о чем сообщили в 21-30 местного времени. На следующий день ,20 сентября ,в 12-00 диван был доставлен. Лицевой угол кожаного бежевого дивана был ободран и испачкан грязью, что отмечено в присутствии работников службы доставки. Диван не мог быть и собран по причине отсутствия всех крепежных болтов! На основании всех замечаний вынужден был обратиться непосредственно в магазин .Обращение было принято менеджером тел.8-962-8888-906 , номер 279191 от 20 сентября 2017 г. В течении суток пообещали ,что свяжутся по телефону специалисты для дальнейшего решения проблемы . Однако по настоящее время телефоны представителей магазина недоступны и мер не принято никаких! Просьба к руководству разобраться в сложившейся ситуации.