Фабрика мебели "Лазурит" - Отвратительное обслуживание
Приобрели мебель. Доставка была в три этапа, т.е. три дня отпрашиваешься с работы. Потом должна быть сборка. Во время сборки выяснили, что часть товара перепутали, когда развозили по адресам. Вся проблема возникла из-за отсутствия маркировки на товаре и отсутствии характеристик товара в накладной. Поэтому принимаешь кота в мешке. Адреса, как выяснилось оказались в одном районе. На все мои уговоры менеджера решить проблему в день сборки получила отказ. Сначала со слов менеджера должен другой сборщик по другому адресу выяснить, что товар не соответствует, а потом снова жди доставку, жди сборщика, отпрашивайся с работы. Позвонила на горячую линию компании. Результата ноль. Хочу задать вопрос руководителям данной компании. В каком веке мы живем? Почему нельзя вопросы доставки решать в более короткие сроки, а не создавать людям кучу новых проблем только потому, что купили мебель вашей компании.