DPD - Не отдают посылку или украли
0
04.10.2022
Иван Дмитриевич
С 29.09.2022 посылка номер ru073488134 оформленная авито доставкой через эту недокомпанию числится как доставленная, я её до сих пор не получил, при чем авито закрыло доставку и перечислено деньги продавцу, многократные походы в пункт выдачи результатов не дают, говорят что не могут выдать посылку потому что курьер или кто-то там в чём-то ошиблись и статус не тот, а служба поддержки не отвечает, в общем бред, прошло шесть дней, карл, шесть дней, скорей всего украли, если статус доставлена, напишу в Роспотребнадзор надзор и полицию заявление, позор такой конторе, худший доставщик из всех!
ул. Ленина 215
Ответ от DPD Support Представитель компании 04.10.2022
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2Заполнить форму нужно от юр. лица. В поле клиентский номер укажите нули.