DPD - Не отправляют посылку, лгут

0

Напишу еще раз, хотя служба поддержки у DPD считай что отсутствует. С 17 марта не могут отправить посылку, статус меняется с Принято у отправителя на то же самое уже неделю, дата доставки висит на 24 марта уже несколько дней. В чат или еще куда писать бесполезно, тупой бот абсолютно беспомощен. Звонил по телефону, человек ответил, что 24 курьер точно заберет, в итоге уже 26 число - тишина. Ни в коем случае не советую связываться с ними, быстрее и надежнее будет самому пешком смотаться) Надежда только на то, что посылку не потеряли.

Ответ от DPD Support Представитель компании 27.03.2023

Здравствуйте. Для уточнения местонахождения заказа просьба предоставить накладную передачи посылки на ПВЗ на почту [email protected].

Доп. информация от Руслан Резанов 31.03.2023

Хех, клоунада продолжается. Несколько писем от поддержки пришло, говорят заказ придёт до 31 марта, сегодня дата в третий раз сместилась, теперь на 3 апреля) В следующий раз переплачу сколько угодно, лишь бы не выбирать помойку Dpd.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !