Дом.Ру - Расторжение договора
0
04.04.2024
Ольга Ковалева
С 25.01.2024 стала звонить с просьбой закрыть договор с 01.02.2024. Говорили все, что угодно, лишь бы не потерять клиента. Обещали перезвонить и не перезванивали. Сама им звонила чуть ли не каждый день. Договор закрыли только после того, как 05.02. я стала скандалить и сказала, что за их косяки платить за февраль не собираюсь. Договор закрыли, в личном кабинете никаких начислений не было. На следующий день из личного кабинета меня выперли, зайти туда не могу. И вот прошло 2 месяца и они звонят, и говорят, что у меня задолженность. Дело в принципе, это не мой косяк, а за чужие косяки я платить не собираюсь
Ответ от Домру Представитель компании 05.04.2024
Приветствуем, Ольга! Досадно, что наше сотрудничество прекратилось(Простите, что пришлось подождать дольше обычного решение вопроса о перерасчете
Видим, что сейчас задолженности нет
Надеемся, в будущем у нас получится вернуть ваше доверие