Детский мир - Очень разочарована и зла

0

Заказала за неделю до доставки товар(специально взаранее), в выбранную дату заказ не доставили и не предупредили, что его не будет (в заказе было детское питание) и так бы не знала, если бы не позвонила уточнить! В службе поддержки извинились и сказали что доставка перенесена на один день! Затем пришло СМС с извинениями, а позже что товар только отгружен в курьерскую службу! Зачем тогда в интернет магазине есть возможность выбирать дату - непонятно! Если они не учитывают этого! И даже не отгрузили товар в назначенную дату?! Пришлось ехать покупать питание! На следующий день пришла СМС что товар поступил в курьерскую службу и тишина, опять жду, решила позвонить уточнить в курьерскую службу - там мне отвечают- сегодня не будет заказа, ваш заказ на завтра перенесен! Все вопросы к детскому миру! Позвонила в детский мир- опять извините, с Вами свяжутся! Снова жду - думаю и сегодня заказа не будет! Я считаю что в детских магазинах (особенно детского питания) такие ситуации недопустимы! Ведь мамы рассчитывают, заказывают с учётом своих расчётов питание и даже один день задержки заказа это уже большая проблема, а тем более два дня!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !