Детский мир - Некачественное обслуживание [Неподтверждённая]

Подошла к пункту выдачи и спросила про игрушку, количество на складе сказали 11 штук, прождала 30 минут из которых мне принесли не ту игрушку, а потом вообще сказали нету, объяснив что показывает наличие есть, а на самом деле они к ним едут, понятное дело что обман, так как не один раз приходила и часто оказывается что товар по акции, в особенности игрушки с большой скидкой всегда на складе надо подходить и по коду спрашивать есть ли в наличии, в зале никогда их не бывает, ужасное отношение, проведите проверку!