Деловые Линии - Отвратительное оказание услуг
Купила детский стул в Москве ,решили отправлять тк "деловые линиии".
Мало того что они насчитали в накладной за все что можно ,так груз прибыл на половину обмотанный в пищевую плёнку в пару слоёв ,без воздушно -пузырьковой пленки(которая была проплачено в накладной ) ,весь грязный !!!
Просто ехал через всю Россию без всякой защиты (даже картона ) в деревянном ящике ,ничем не зафиксированный телепался !!!
И за такой сервис они взяли 2300 за стул в 13 кг и не большим объёмом ,в сравнение в пэк взяли за 140 кг 5300.
Домой приехала было не до стула ,малыш начал плакать в итоге муж пришёл с работы и забрал с багажника стул .Хорошенько разглядели и обомлели ,а то что не заметила отсутствие пузырьковой плёнки ,т.к заведомо уже успела покататься по городу по прихоти сотрудницы этой шараги .
А предъистория такая ,я поехала одна с маленьким ребёнком ,пока загрузились в машину ,отъехали я вспомнила что паспорт остался дома ,думаю ладно ,вод.удостоверение есть ,паспортные данные знаю ,не люди что ли ...
В кассу стоял молодой человек с коробкой конфет и не спеша диктовал ,что куда отправляет и кассир так же не торопясь все это заносила в компьютер ,мол.человек ушёл оставив ей конфетки ,а она как сидела что то печатала ,так и сидела .В это время мокрый ребёнок от жары уже не знал куда залезть ,при этом что он ещё не сидит и не стоит ,приходилось стоять с ним в обнимку .Наконец то она проснулась и решила поработать ,я объясняю ситуацию что паспорт забыт ,но есть права и паспортные данные .На что она меня послала тактично и предложила варианты ,оформить доставку на дом (стула в 13 кг это при том что у меня своя машина я им должна заплатить ещё 320 р что бы домой привезли)или что бы отправитель переоформил груз на вод удостоверение .Сумасшедшая женщина ,никакой человечности ,упаковавшись снова поехали домой за паспортом и обратно через весь город .Предновогодняя суета ,пробки добили просто и одно было желание поскорее забрать груз и уехать .
Ну в общем скажу короче ,обслуживание из ряда вон медленное ,даже на почте быстрее ,бейджик с именем и фамилией закрыт растрёпанными ,не опрятными волосами .В накладной нашла ФИ этой женщины Фадеева Юлия .
Вот такая классная компания ,которая отняла пол дня у меня ,испортила мой груз и не выполнила все пункты вмнаклалной.
Не рекомендую и сами больше пользоваться на будем .