Деловые Линии - Потеряли заказ
Заказ№ 2403971012947, был сдан в пушкине, 16 февраля с доставкой до москвы.20 февраля нет информации, где груз. На вопрос, где груз? , отвечают, ждите 2 дня, и так каждый день! Там вообще некомпетентные люди работают. Очень много косяков за последнее время. В январе 2024 года, заказ отправили в другое место и не признают, хотя все документы есть!
Ленинградское шоссе 17В
Ответ от
Мария Гладкова
Представитель компании
26.03.2024
Добрый день! Сроки доставки указываются ориентировочные и в связи с тем, что при перевозках существует много факторов, влияющих на перемещение груза по маршруту, срок доставки может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. В большинстве направлений сроки доставки страхуются. Если груз задерживается в пути, на основании претензии будет выплачена денежная компенсация. Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация.