Добрый день, заказали посылку, должна была прийти курьером 28.03.2020 это была субота, ждали воскресенье не пришло, звоним больше ста раз в службу толком ничего не отвечают, нас это выбесило и в пн мы сделали переадресацию на новое отделение, тоесть не курьером, а тчо бы мы сами забрали на почте. Отправили заявление о переадресацию в понедельник около 11ти утра, уже 21.00 и сегодня вторник наше заявление даже не рассмотрено, ждём посылку уже 4й день!
6 марта 2020 года отключили интернет. Сегодня 31-е, нет до сих пор. Десятки звонков просто в трубу - они даже не чешутся! Операторы только и знают, что "ведутся ремонтные работы". Сначала в одном районе города пропал инет, теперь и в соседнем. Но, конечно, Укртелекому пофиг - денежки собрать успели. 25-го марта получила СМС, что до 31-го марта работы планируют закончить. Только вот это просто бла-бла. Сервис ужасный, потребителей не уважают. Да и качество интернета, мягко говоря, не очень.
Відправляли важливі документи, спеціаліст почав говорити по телефону, залишивши документи на столі розвернувся і пішов в підсобне приміщення, сказавши - підійди до будь якого вільного спеціаліста (на той час були всі зайняті). Мало того що 40 хв вистояли в черзі, то ще пів години не могли відправити документи
Sogodni vam dostavlyat vidpravlennya 20450217242245 vid kudlaienko kostiant... Na adresu m. Kyiv, vul. Pchilky... Vash kurier ivan, 0678208744 это просто ужас какой - то! Эту посылку я так и не получила! Номер телефона курьера не доступный целый день, в результате мне звонит девушка с линии доставки и объявляет, что курьер сказал, что я ее перенесла, мне никто не звонил ответила я и сейчас не дома, на что она сказала, что она уточнит когда он ее сегодня доставит и что в итоге? Никто не...
Вчера вечеров нашел на сайте олх монитор. Списался с человеком, по общению все было вроде хорошо. До говорились о том что бы я скинул 300 грн на карту, вдруг если я не прийду на почту за посылкой. Я сегодня утром скинул на карту альфа банка 300 грн, вот номер карты: 4211-1509-0007-9690 Ушакова Марина Ивановна моб: +380957727513. После чего ни ответа ни привета.
Из Кривого Рога отправлена посылка 27.03.2020 в 09:21, которая должна прибыть в Марьянское 30.03 2020. Расстояние доставки 65 км. Мы платим вам за скорость? А здесь доставка 3 суток и это сервис? Калькулятор рассчитал, что посылка должна быть доставлена 28 числа. Посылка с лекарствами для диабетика и вы поставили под узу жизнь и здоровье больного.
До карантина я переадресовала свою посылку на отделение 92, т. К оно находится рядом с работой. Теперь я никаким образом не могу получить ее по элементарной причине - добраться нечем. (на работу я не хожу, нас закрыли) позвонив на горячую линию, мне ответили, что помочь ничем не могут и посылку уже оплаченную мной отправят обратно. Неужели не предусмотрено такой компанией элементарный форс-мажер?
У вашего сайта стала очень плохая репутация! Я прочитала обьявление о продаже нитриловых перчаток по цене 140 гривен упаковка 100 штук, я написала продавцу что куплю 10 упаковок, он написал что оплата будет наложенным платежом (после получения товара) а сейчас нужно уплатить за доставку 70 гривен, написал мне номер карточки на имя лищук илья владимирович, я в тот же день и перевела деньги (27,03,2020года) на следующий день обьявление исчезло, учетной записи не существует, деньги не большие но я...
Были постоянными покупателями. Мой муж ходил за покупками в этот магазин несколько раз в день. Вчера начали настаивать на покупке масок без упаковок. Он пытался сказать, что они нестерильные. Это Б/У? Стиранные, из больниц? Кассового чека не выдают, продают в вестибюле ТЦ, хотя аптека находится рядом. Сегодня, 29 марта, примерно в 14: 30 зашли за покупками. Охранник не пускал его в магазин, особого сопротивления не было. Муж ждал возле касс, пока я в маске куплю продукты, близко ни к кому не...
Жалоба по поводу обслуживания клиентов в период карантина. Сегодня около 11 часов хотел зайти в магазин. Маски с собой у меня не было, т. К. Одноразовые закончились, а в продаже в ближайших в округе аптеках их просто нет. Но никого ничего не волнует, охрана просто не пустила в магазин. На вопрос "где взять маску? " охранник ответил, что ничего не знает, в аптеках их полно. При этом, правда, назвал магазин, где их якобы можно приобрести. "якобы" - потому что магазин не работал в связи с...
Что за беспредел? Мало того, что доставляли посылку слишком долго, тем самым доставляя море проблем, так ещё и украли из подарочной коробки несколько конфет, при этом полностью испортив коробку! 🤨 Сервис хуже некуда! 😑 Больше никогда не буду пользоваться услугами вашей почты!
Добрый вечер. Извините пожалуйста. Я пишу жалобу на продавцов. Из-за того что разглашают то что покупает другой человек. Меняйте продавцов. Или я буду постоянно писать жалобы. Я думаю что они не имеют права говорить что я покупаю другому человеку. Это не правильно. Извините пожалуйста, но молчать я не буду. Так как город маленький. Из-за таких людей как ваши продавцы будет меньше покупателей. Если проигнорируйте то я настрою всех, против вашего магазина. Всего доброго. До встречи
Некий Вадим из г. Любомль 0968506544 (карта 5168 7573 1402 1389 Приказюк Антоніна) - очень ненадежный гражданин! Приобрел у него посылку стоимостью 145 грн 24х15х15 весом 3 кг, с условием доставки мистэкспрессом и упаковки своими силами и запретом от навязывания дополнительной упаковки перевозчиком! Субъект согласился! В итоге, из-за его ложных данных о месте проживания (одно закрывшееся отделение мистэкспресс в городке любомль, вместо заявленного луцк в котором их море) я согласился на новую...
Руководство магазина неадекватное, уволняют не обьяснив причины, предвзятое отношение, не нашли магазин для перевода, увольняться не собиралась, все в подвешенном состоянии, никто не звонит и не говорит что делать дальше. Руководство магазина хамит и ведет себя неадыкватно! Это ужас, такого я еще не видела, вместо того, чтобы держаться за людей, они наоборот ведут себя не понятно. В этой сети и так никто не хочет работать, теперь понятно почему
Не могу получить перевод с России, отправленный ещё 11 марта. Сегодня 27. В сложившейся ситуации из-за эпидемии, должна рисковать своим здоровьем и здоровьем своих близких. На горячей линии, ничего не знают, зачем вообще их там посадили. Как узнать где на данный момент перевод.
Отправила посылку в Израиль 24,12,2019 CP022248430UA весом 10 кг. 22,01,2020 она отправлена назад в страну исхода так как не соответствовала весу. 31,01,2020 она пришла на выдачу в весе 5,600 кг. Остаток посылки остался в отделении. Мы написали заявление о расследовании по этому поводу 2020020310092 от 03,02,2020, которое вы обязаны были рассмотреть в течении 30 дней. Так как мы не получили ответ на наше заявление прошу вернуть стоимость посылки 5000 грн и стоимость отправки 1424,47 грн.
Ужасный персонал колл-центра, не могут целесообразно провести консультацию. Непрофессиональное ведение диалога. Ужасный провайдер. Сотрудники колл-центра так и не помогли в решении вопроса. Хочу отказаться от вашей сети, ибо это невыносимо. А ваши сотрудники говорят , мол нужно ждать конца "карантина" , у меня нет столько времени, да и вообще почему я должна переплачивать вам свои деньги. Поэтому буду принимать совсем другие меры.
25.03.2020 года был инцидент с отправкой посылки с г. Полтава в г. Киев, посылка состояла с одной весенней куртки завёрнутой в обычный пакет и которая была сважена и весила 2 килограмма! При оформлении оператором погоріла ірина сергіївна оформила вес 10 килограмм! На замечание данный оператор вместе с гружчиком (на попытку узнать личность грузчика я получил отпор почти физический) начали ужать что если мы с женой хотим отправить посылку то нам лучше заткнуться! А то посылка отправлена не будет!...
Ещё в прошлом году в ноябре у пол села украли кабель от телефона. У нас есть, точнее был и телефон и интернет. Интернет у нас работал очень хорошо, за 4 года не одной жалобы не было. Я была у нас в центре укртелеком и узнавала когда будет интернет, сказали что в этом году не будет. Ни кто ничего не будет делать. У нас село очень большое, люди остались без телефона и интернета. Пожалуйста, наводите порядок там где украли кабель. Не оставляйте нас без телефона.
На прилавке магазина имеются товары в испорченных упаковках. В данном случае была последняя упаковка фиников в испорченной упаковке по полной стоимости. Попросили администратора уценить товар, на что он ответил, что это не в его компетенции и ждите несколько дней ответ от директоров, возможно разрешат. То есть, пришлось идти в другой магазин и точно не "Эко-маркет"
|