Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Безвідповідальність працівника

Безвідповідальність працівника Відправляли важливі документи, спеціаліст почав говорити по телефону, залишивши документи на столі розвернувся і пішов в підсобне приміщення, сказавши - підійди до будь якого вільного спеціаліста (на той час були всі зайняті). Мало того що 40 хв вистояли в черзі, то ще пів години не могли відправити документи

Недоставленная посылка

Недоставленная посылка Sogodni vam dostavlyat vidpravlennya 20450217242245 vid kudlaienko kostiant... Na adresu m. Kyiv, vul. Pchilky... Vash kurier ivan, 0678208744 это просто ужас какой - то! Эту посылку я так и не получила! Номер телефона курьера не доступный целый день, в результате мне звонит девушка с линии доставки и объявляет, что курьер сказал, что я ее перенесла, мне никто не звонил ответила я и сейчас не дома, на что она сказала, что она уточнит когда он ее сегодня доставит и что в итоге? Никто не...

OLX

30.03.2020 Fredoom
Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Вчера вечеров нашел на сайте олх монитор. Списался с человеком, по общению все было вроде хорошо. До говорились о том что бы я скинул 300 грн на карту, вдруг если я не прийду на почту за посылкой. Я сегодня утром скинул на карту альфа банка 300 грн, вот номер карты: 4211-1509-0007-9690 Ушакова Марина Ивановна моб: +380957727513. После чего ни ответа ни привета.

Доставка отправления

Доставка отправления Из Кривого Рога отправлена посылка 27.03.2020 в 09:21, которая должна прибыть в Марьянское 30.03 2020. Расстояние доставки 65 км. Мы платим вам за скорость? А здесь доставка 3 суток и это сервис? Калькулятор рассчитал, что посылка должна быть доставлена 28 числа. Посылка с лекарствами для диабетика и вы поставили под узу жизнь и здоровье больного.

Отказ в решении проблемы

Отказ в решении проблемы До карантина я переадресовала свою посылку на отделение 92, т. К оно находится рядом с работой. Теперь я никаким образом не могу получить ее по элементарной причине - добраться нечем. (на работу я не хожу, нас закрыли) позвонив на горячую линию, мне ответили, что помочь ничем не могут и посылку уже оплаченную мной отправят обратно. Неужели не предусмотрено такой компанией элементарный форс-мажер?

OLX

30.03.2020 виат
Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники У вашего сайта стала очень плохая репутация! Я прочитала обьявление о продаже нитриловых перчаток по цене 140 гривен упаковка 100 штук, я написала продавцу что куплю 10 упаковок, он написал что оплата будет наложенным платежом (после получения товара) а сейчас нужно уплатить за доставку 70 гривен, написал мне номер карточки на имя лищук илья владимирович, я в тот же день и перевела деньги (27,03,2020года) на следующий день обьявление исчезло, учетной записи не существует, деньги не большие но я...

Побили постоянного покупателя

Побили постоянного покупателя Были постоянными покупателями. Мой муж ходил за покупками в этот магазин несколько раз в день. Вчера начали настаивать на покупке масок без упаковок. Он пытался сказать, что они нестерильные. Это Б/У? Стиранные, из больниц? Кассового чека не выдают, продают в вестибюле ТЦ, хотя аптека находится рядом. Сегодня, 29 марта, примерно в 14: 30 зашли за покупками. Охранник не пускал его в магазин, особого сопротивления не было. Муж ждал возле касс, пока я в маске куплю продукты, близко ни к кому не...

Безразличное отношение к клиентам

Безразличное отношение к клиентам Жалоба по поводу обслуживания клиентов в период карантина. Сегодня около 11 часов хотел зайти в магазин. Маски с собой у меня не было, т. К. Одноразовые закончились, а в продаже в ближайших в округе аптеках их просто нет. Но никого ничего не волнует, охрана просто не пустила в магазин. На вопрос "где взять маску? " охранник ответил, что ничего не знает, в аптеках их полно. При этом, правда, назвал магазин, где их якобы можно приобрести. "якобы" - потому что магазин не работал в связи с...

Воровство!

Воровство! Что за беспредел? Мало того, что доставляли посылку слишком долго, тем самым доставляя море проблем, так ещё и украли из подарочной коробки несколько конфет, при этом полностью испортив коробку! 🤨 Сервис хуже некуда! 😑 Больше никогда не буду пользоваться услугами вашей почты!

Разглашение информации

Разглашение информации Добрый вечер. Извините пожалуйста. Я пишу жалобу на продавцов. Из-за того что разглашают то что покупает другой человек. Меняйте продавцов. Или я буду постоянно писать жалобы. Я думаю что они не имеют права говорить что я покупаю другому человеку. Это не правильно. Извините пожалуйста, но молчать я не буду. Так как город маленький. Из-за таких людей как ваши продавцы будет меньше покупателей. Если проигнорируйте то я настрою всех, против вашего магазина. Всего доброго. До встречи

OLX

28.03.2020 sq
Дорогостоящая доставка и дополнительная упаковка [Решена]

Дорогостоящая доставка и дополнительная упаковка Некий Вадим из г. Любомль 0968506544 (карта 5168 7573 1402 1389 Приказюк Антоніна) - очень ненадежный гражданин! Приобрел у него посылку стоимостью 145 грн 24х15х15 весом 3 кг, с условием доставки мистэкспрессом и упаковки своими силами и запретом от навязывания дополнительной упаковки перевозчиком! Субъект согласился! В итоге, из-за его ложных данных о месте проживания (одно закрывшееся отделение мистэкспресс в городке любомль, вместо заявленного луцк в котором их море) я согласился на новую...

Руководство неадекватное

Руководство неадекватное Руководство магазина неадекватное, уволняют не обьяснив причины, предвзятое отношение, не нашли магазин для перевода, увольняться не собиралась, все в подвешенном состоянии, никто не звонит и не говорит что делать дальше. Руководство магазина хамит и ведет себя неадыкватно! Это ужас, такого я еще не видела, вместо того, чтобы держаться за людей, они наоборот ведут себя не понятно. В этой сети и так никто не хочет работать, теперь понятно почему

Где перевод

Где перевод Не могу получить перевод с России, отправленный ещё 11 марта. Сегодня 27. В сложившейся ситуации из-за эпидемии, должна рисковать своим здоровьем и здоровьем своих близких. На горячей линии, ничего не знают, зачем вообще их там посадили. Как узнать где на данный момент перевод.

Украли посылку, жалобу игнорируют

Украли посылку, жалобу игнорируют Отправила посылку в Израиль 24,12,2019 CP022248430UA весом 10 кг. 22,01,2020 она отправлена назад в страну исхода так как не соответствовала весу. 31,01,2020 она пришла на выдачу в весе 5,600 кг. Остаток посылки остался в отделении. Мы написали заявление о расследовании по этому поводу 2020020310092 от 03,02,2020, которое вы обязаны были рассмотреть в течении 30 дней. Так как мы не получили ответ на наше заявление прошу вернуть стоимость посылки 5000 грн и стоимость отправки 1424,47 грн.

Нет выхода из ситуации

Нет выхода из ситуации Ужасный персонал колл-центра, не могут целесообразно провести консультацию. Непрофессиональное ведение диалога. Ужасный провайдер. Сотрудники колл-центра так и не помогли в решении вопроса. Хочу отказаться от вашей сети, ибо это невыносимо. А ваши сотрудники говорят , мол нужно ждать конца "карантина" , у меня нет столько времени, да и вообще почему я должна переплачивать вам свои деньги. Поэтому буду принимать совсем другие меры.

Обсчет клиента

Обсчет клиента 25.03.2020 года был инцидент с отправкой посылки с г. Полтава в г. Киев, посылка состояла с одной весенней куртки завёрнутой в обычный пакет и которая была сважена и весила 2 килограмма! При оформлении оператором погоріла ірина сергіївна оформила вес 10 килограмм! На замечание данный оператор вместе с гружчиком (на попытку узнать личность грузчика я получил отпор почти физический) начали ужать что если мы с женой хотим отправить посылку то нам лучше заткнуться! А то посылка отправлена не будет!...

Украли кабель

Украли кабель Ещё в прошлом году в ноябре у пол села украли кабель от телефона. У нас есть, точнее был и телефон и интернет. Интернет у нас работал очень хорошо, за 4 года не одной жалобы не было. Я была у нас в центре укртелеком и узнавала когда будет интернет, сказали что в этом году не будет. Ни кто ничего не будет делать. У нас село очень большое, люди остались без телефона и интернета. Пожалуйста, наводите порядок там где украли кабель. Не оставляйте нас без телефона.

Не сделали уценку товара в поврежденной упаковке

Не сделали уценку товара в поврежденной упаковке На прилавке магазина имеются товары в испорченных упаковках. В данном случае была последняя упаковка фиников в испорченной упаковке по полной стоимости. Попросили администратора уценить товар, на что он ответил, что это не в его компетенции и ждите несколько дней ответ от директоров, возможно разрешат. То есть, пришлось идти в другой магазин и точно не "Эко-маркет"

Перевод

Перевод Как можно так? Почему сотрудники принимают деньги в Англии и ставят что получать я буду лишь в гривнах если по Украине такие переводи даже не выдаются? Что за фигня? Специально ? И на горячую линию дозвонится нереально. Просто нет ответа! Как можно принимать деньги зная что нет возможности выплатить их? Почему если высылают в евро надо ставить галочку что получать в гривнах буду? Если высылали в евро то надо чтоб и получали в евро или в долларах.

Охрана грубияны

Охрана грубияны Добрый день! Охрана грубая и не компететная. Магазин с такой охраной теряет доходы. Впуская покупателей выборочно кого в масках кого без масок. Нарушения законом впускать покупателя в нетрезвом состоянии это нарушения. А носить маски это решения каждого. Маска нужна тем кто заболел а не здоровым. Нарушения это у вас сейчас происходит. Сотрудники должны в масках, халатах, и колпаках из всех пунктах половину нет из перечисленного. Санпедистанция ещё не знает о ваших нарушениях.