Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Служба поддержки

Служба поддержки Ваше фото было успешно опубликовано на фотолинейке. Однако приветствие «Ищу спарринг партнёра для игры в сквош. » было отклонено. Скорее всего, это произошло из-за наличия в нем коммерческих или непристойных предложений, грубости или оскорблений других пользователей. Обращаем ваше внимание, что услуга фотолинейки заключается в публикации фотографии и ссылки на анкету покупателя. Таким образом, отклонение приветствия не является основанием для требования компенсации за некорректно оказанную...

Опасная подставка

Опасная подставка Была заказана плата для телефона, обещали что отправят рабочую. Плата была доставлена, с ней прилагался чек, при осмотре на почте визуально всё было хорошо. После установки в телефон выяснилось, что плата с заблокированным icloud. Тут же позвонил продавцу, но указанный в объявлении телефон уже не отвечал! ("Зараз нажаль відсутній зв'язок з нашим абонентом"). Очень "безопасная" сделка, очень! Цены космос, при воровстве, подменах и повреждениях посылок - отказы в компенсацыи или смешные суммы. Это на новой почте очень распрострененнная ситуацыя.

OLX

13.01.2020 Serge_P
Чонка Василий Иванович не отправил товар

Чонка Василий Иванович не отправил товар Отправил деньги, запчасть так и не приехала, морозится! На другие объявления отвечает. Номер карты 5168755431374483, 5168 7554 3137 4483 Чонка Василий Иванович, Закарпатская область. Перед тем, как сбрасывать деньги, старайтесь прогнулись имя/фамилию и номер карты, может и повезёт.

Товар не соответствует описанию. [Неподтверждённая]

Товар не соответствует описанию. Продавец Shoes на олх (Долина, Ивано Франковсковская обл.) 0639267735 Гриневич Тарас Владимирович 0500506707 на новой почте, продает типа оригинальную распарованую (разного цвета, материала и т.п.) обувь по заманчивой цене. На самом деле: 1. Обувь 100% не оригинал, даже лейбы другие, качество дешевый китай; 2. Это бракованные кроссовки, которые продавец сортирует по размеру и модели, к примеру, у меня в левом кроссовке в подошве дырка на 1 см, в тупую залитая герметиком, а на правом много...

Воровство

Воровство Сколько будет длится этот беспредел? Отделение 1 город Чернигов, переполовинили и вскрыли посылки 3 людям! Случилось 24.12, 💯 готовились к праздникам! Будем добиваться и писать заявления куда только можно, чтобы Вас замучили проверками! Ворюги и барыги! Ничего не решаются, только вежливые отмазки

Кайзер с ветчиной и сыром

Кайзер с ветчиной и сыром 11.01.2020 г. купили кайзер с ветчиной и сыром (кулиничи в районе м. "Центральный рынок"). Дома оказалось, что внутри вся ветчина покрыта плесенью, соответственно употреблять в пищу подобное нельзя. Хотя оплату взяли не как за пропавший мусор, а как за свежий продукт.

Обман на обмане

Обман на обмане Здравствуйте. 3 года назад мы покупали ноутбук. Нам предложили оформить гарантию на сервис в размере 1500 грн. При этом нас заверили что если мы ею не воспользуемся в течении гарантийного срока то можем на эту сумму 1500 грн взять товар в фокстроте. Сплошной обман! Не один продавец не сказал что нужно Купить ещё товара на сумму 1500 грн и только тогда можно использовать эти гарантийные деньги! Какие же вы скоты. Я буду на вас жаловаться. Разве можно так обманывать людей. Люди добрые, призываю вас нечего не покупайте в фокстроте, там обман на обмане. Не в одной стране такого нет.

OLX

10.01.2020 Вася_Z
Развод!

Развод! Доставка развод! Забавные видеокарты, отправили по доставке под видом дорогой видеокарты - поломанную и более дешевую. Смотреть видео с 7мин 45сек youtu. Be/lfj-x6kfak4? T=7m45s очень много случаев развода через якобы безопасную доставку. На самом деле доставка эта представляет большую опасность и для покупателя, и для продавца. Покупатель платит за доставку в любом случае, а ему могут отправить совсем не то что обещали!

Фадєєв Валентин Не забирає товар з "Нової пошти" [Неподтверждённая]

Фадєєв Валентин Не забирає товар з 'Нової пошти' Попав на шахрая. Домовилися про накладений платіж. Він не забрав посилку з пошти. Коли вона прийшла - не забрав в перший день. Я подзвонив і він сказав, що забере. Потім на зв'язок не виходив, на акаунті олх не з'являвся відколи я йому дзвонив. Вказане ім'я та прізвище отримувача - Фадєєв Валентин Можливо хтось скаже, чому я погодився на накладний, а не передоплату, я продавав іграшку, машинку, стан якої був максимально показаний на фото але я продавав вперше і думав, що такого виду най**щиків не буває

Как получить свои посылки?

Как получить свои посылки? Одесса, отделение укр почты 65096 говорят посылка у них, а найти не могут. Не отдают две отслеживаемые посылки по причине, что не могут её найти. Когда найдут не знают. Официальную бумагу не дают. Заявление на розыск посылки отказываются принять. Кол центр жалобы фиксирует и на этом всё заканчивается. Люди добрые, что делать? Посылку подарить укр почте, а деньги подарить китайцу? Китаец не возвращает деньги говорит идите на почту и забирайте посылку она там! А там не дают! Замкнутый круг.

OLX

09.01.2020 Борислав
Блокировка учетной записи [Неподтверждённая]

Блокировка учетной записи Люди уходите с ОЛХ на другие торговые площадки, потому как нос задрали выше своих возможностей. Я еще помню, как они только развивались, и было много бесплатных объявлений и никаких блокировок учетных записей, потому как, надо было народ подтянуть, а теперь как есть у них прибыль и клиенты, им стало наплевать на остальной народ и их пожелания!

Тариф 1 грн - день.

Тариф 1 грн - день. Открываете в монобанк карточку, или другой банк с пополнением телефона без комиссии. Там настраиваете автоматическое пополнение каждый день на 1 грн. С 00 до 03 часа ночи жадный киевстар списывает 1 грн в счет дневной абонплаты и дает безлимитные звонки на киевстар и 100 мб. В течении дня опять автоматическое пополнение и опять ночью списание 1 грн в счет дневной платы. Здесь еще можно пополнить счет на 0,01 грн (1 копейку) без комиссии. Получится тариф 30 коп/месяц. uplata.ua/popolnit-mobilnyy/kievstar-po-nomeru-telefona-34316/

Некорректная работа сотрудников отделения и колл-центра

Некорректная работа сотрудников отделения и колл-центра Моя посылка из китая приехала на отделение 3.01.20, 4.01.20 утром мне сказали, что посылки у них нет и они отправили ее обратно по адресу на 65058 отделение и она должна прийти через 5 дней. Сегодня 9.01.20 мне пришло опять сообщение, что моя посылка на 65005 отделении. Где мне искать мою посылку, если на 65005 мне ее не отдают, на 65058 она не попадает

OLX

09.01.2020 Вася_Z
Нужно переходить на другие сайты [Неподтверждённая]

Нужно переходить на другие сайты ОЛХ стремительно идет на дно! На ОЛХЕ удаляют объявления, переводят в бизнес и блокируют аккаунты всем подряд без разбору и без причин. Если разблокируют аккаунт и начислят бонус и этот бонус использовать - переведут аккаунт в бизнес с ноль бесплатных объявлений. Нужно переходить и подавать объявления на другие сайты объявлений: бесплатка, обява, рст, риа.

Не поменяли тариф

Не поменяли тариф 7 августа 2019 года обещали изменить тариф на более дешёвый, скзали, что "завтра тариф будет изменён". В январе 2020 года, узнаю, что тариф мне не изменили, а собирали долг 5 месяцев! О долге никто не звонил и что тариф не заменили, никто не предупредил! Мошенники!

Отказы в выплате компенсаций

Отказы в выплате компенсаций Кражи, подмены, повреждения посылок, отказы в выплате компенсаций по полностью надуманным причинам - уже давно обычное явление на новой почте. Точно также как и: хамство сотрудников, задержки при доставке на неделю, не правдивая информация о доставке, не правдивая информация о доставке курьерами что проще и быстрее забрать самому, завышение втрое веса посылок, навязывание ненужной ихней упаковки что увеличивает многократно объём и "объёмный вес" и стоимость доставки. Перечислят все это можно долго. И еще. На сайте отзыва рейтинги абсолютно рисованные и накрученные.

Хамство и безответственность

Хамство и безответственность Здравствуйте, хочу пожаловаться на работника новой почты, за хамство. Я пришла получить посылку, сказала номер накладной и мне сказали, что моя посылка получена. Но я ее не получала! Молодая особа начала хамить мне, в итоге получилось, что она неправильно ввела номер накладной. Совести у нее не хватило извиниться, так что либо накажите ее, либо я буду звонить на горячую линию и буду требовать ее увольнение. Тем более не первый раз она так общается.

Не могу использовать аккаунты с одинаковыми номерами

Не могу использовать аккаунты с одинаковыми номерами У меня на олх было 6 аккаунтов, 5 аккаунтов заблокировали, сегодня мне прислали письмо, что я не могу использовать совпадающие номера, больше года мог, а сейчас уже не могу. Это как? Если это новые правила, то о них надо предупреждать! Я вчера проплатил обновления, потратил деньги, а мои аккаунты заблокировали... Кто мне деньги вернёт?

Не забирает товар

Не забирает товар Дацюк Лариса. Донецкая область Бахмут Некрасова 38 индекс 84501. 0661187872 не забирает товар, не пересылайте ей ничего, очень не порядочный человек, потом придумывает всякие отговорки, ещё выставляет на продажу товар не соответствует заявленным данным

OLX

09.01.2020 Юлия Р
Ковальчук Дмитрий Юрьевич пропал после предоплаты

Ковальчук Дмитрий Юрьевич пропал после предоплаты Ковальчук Дмитрий Юрьевич продавец на олх получил предоплату за товар ( половину суммы стоимости товара, в размере 300 грн.). Обещал выслать наложенным платежом. После получения денег объявление удалил, на связь не вышел и товар не отправил.