Потребительские Жалобы и Отзывы Алексин, Тульская обл., Россия

Заказала несколько товаров. Срок хранения был 12 дней, через 2-4 дня все заказы отменили по причине того, что срок вышел. Но срок был 12 дней , я проверяла. Товары были оплачены, деньги не вернули, и ещё списали за 3 товара за возврат по 100 рублей. Итого списали 677 рублей. Поддержка дает шаблонные ответы. Решения нет! Артикулы товаров 255756074, 188492407. Аккаунт 89246663070

Здравствуйте, 25.07.2022 г. сделала заказ морозильной камеры Бирюса арт. 94112802 оплатила онлайн 15000, а магазин сделал отмену, но деньги за товар не вернул. Написала в раздел "обращения", но там отвечает бот какой-то бред. Прилагаю выписку из банка и скрин личного кабинета

Здравствуйте, 25.07.2022 г. сделала заказ морозильной камеры Бирюса арт. 94112802 на сумму 15000, магазин отменил заказ, а деньги не вернулись, при обращении в личном кабинете отвечает бот какой-то бред. Прилагаю выписку из банка где видно, что 15000 списаны и скрин личного кабинета

Заказ: AEOWH0002284001RU10 и заказ: AEOWH0002229124RU10 Сделан с Алиэкспресс. В службе DPD изменили адрес доставки. Вместо с. Пушкино написали Душкино. Написала им об изменении адреса. Ответ не пришёл. Дозвонилась до оператора за 5 часов. Оператор мне ответил, "Посылки отправлены по почте"" и сказал, что адрес перепутал продавец." Трек номер мне не сказал. Предложил позвонить в Почту России и выяснить там. Даже дал номер телефона. На почте без трек-номера мне посылку не нашли. Посылки были...

Заключили договор №685ои000613 от 9 октября 2020г. , срок исполнения оговорили 18 декабря 20г. , очень хотели успеть до нового года, но сегодня 19 января 2021, мебели до сих пор нет, сама компания не заинтересована в качественном обслуживании покупателей! Никто не звонит, ничего не объясняют, только кормят завтраками и разными версиями, почему заказ до сих пор не выполнен! Если не хотите проблем и нервотрепки, никогда не связывайтесь и компанией цвет диванов.

Приобрела смарт часы canyon marzipan в пункте самовывоза сказали что проверить товар я могу но возвращать можно только через личный кабинет, я забрала товар открыла дома все наклейки были сняты уже, они не включились и зарядка не идёт! Сразу оформила возврат заявку отклонили! Сказали делать независимую экспертизу! Буду писать заявление в прокуратуру

Купила перец горький по скидке 50%. По цене 99.95. В чеке стоит цена 102.45 и вес 1.025. Когда взяла в руки и спросила - разве есть килограмм. Ответ - здесь больше!. Заплатила 102 руб. Перевесила дома оказывается 362 грамма. И что же получается - нас натягивают в № раза! Беспредел! Прошу рассмотреть мой вопрос и сообщить лично.

Положила деньги на номер телефона через терминал в 15: 33, жду денег уже 4 часа. Мне срочно нужно было звонить! Бежала для того чтобы положить деньги а в итоге ваша компания переводит их ооооочень долго, не возможно ждать! Сколько можно ждать вам не дозвониться в центр поддержки, номера транзакции нет на чеке! Ужасс!