Услуги Жалобы

Требования возврата денег

Требования возврата денег 2.02.21года получила посылку оплатила её 4488 рублей, а заложенный платёж составлял 4400, заказывала занавески и шторы, но в наличии оказалось 2 отреза материала подкладочной ткани и 3 упаковки посадочной клубники, какое было разочарование. Что это было развод или то, что долго не могли продать прислали. Я не ожидала такого подмога. Я инвалид 2 группы

DPD

01.02.2021 ASNE
Нарушение сроков доставки, невозможность добиться вразумительного ответа.

Нарушение сроков доставки, невозможность добиться вразумительного ответа. Мою доставку перенесли с субботы на воскресенье из-за того, что товар не пришел в указанное время на склад. Это нормально! Но - прислали смс в воскресенье с тем, что мне назначен курьер и доставка состоится. С того момента курьер не отвечает на звонки, соответственно, не приехал, и на следующий день тоже его нет. Операторы оставляли/или делали вид, что оставляли информацию для курьера - та же история. И какие пляски с бубном необходимо провести, чтобы получить свой заказ?

Другой товар [Неподтверждённая]

Другой товар Вместо заявленного квадракоптера стоимостью 4200 по акции пришла детская машинка. По скольку трубки вы не берете, составлено заявление в правоохранительные органы и назначена встреча со следователем на 7 февраля, собраны все скриншоты, запись звонка вашего оператора и отзывы, подтверждающие, что у вас это схема постоянная. Если готовы удалить миром - звоните. В ином случае, буду биться. Дороги не деньги, а то что это подарок и потеря времени.

Отсутствие заказного товара

Отсутствие заказного товара Интернет-магазин LLC "Parcels Pro"прислали не полный комплект, потому что в посылки есть шарф, перчатки, кошелёк; но самого главного-шапки (Капора) нет. Все остальное нам нравится, но мы просим прислать шапку (Капор) отдельно или вернуть половину суммы от всей стоимости посылки

Обман [Неподтверждённая]

Обман Получила посылку на сумму 3690руб, содержимое не соответствует, есть опись. Деньги переводились через вашу службу, значит знаете кто получатель, помогите вернуть деньги. все документы в фото manager. [email protected] этот эл. Адрес указан во вложении для претензий. почему один пакет с переписью товара был вложен в другой пакет?

Мошенники и грабители

Мошенники и грабители На сайте прайс 200 руб. Демонтаж 1й люстры, нужно было 4 древних люстры снять, по телефону сказали, что примерно по ценам сайта будет работа. Пришли 2 неприятного вида парня, озвучили стоимость демонтажа 2х люстр по 1750 руб. И 2х других по 750 руб. Т. Е. За 4 штуки старых люстр нужно было бы отдать 5 000 руб. Снять люстру это 5 мин. , т. Е. За 20 мин. Нужно им отдавать по 5000 руб. Это с каких пор у нас электрики по 250 руб. В минуту зарабатывают? На отказ от услуг уходить не собирались...

Возврат денег за ненадлежащий товар

Возврат денег за ненадлежащий товар Генеральному директору ЗАО ,,Сервис дистанционной торговли,, Носову Сергею Игоревичу от Ермаковой Ирины Васильевны, проживающей по адресу г. Липецк, ул. Индустриальная, д. 116, тел. 89513027496 Заявление (претензия). 22 января 2021 года я заказала в интернет-магазине 3 платья 54 размера. В течение часа мне перезвонила менеджер (84997545881) и очень мило рассказала обо всех достоинствах этих платьев, порадовалась моему замечательному выбору и сообщила, что заказ я смогу получить на почте в...

Завышен тариф

Завышен тариф Добрый день. У меня такой вопрос. Сегодня смотрел передачу какая хорошая компания мосэк. Я живу в новой Москве поселение киевский у нас тариф на отопление за 1 гк 1800 руб. А в Троицке 1100 руб за 1 гк. А в старой Москве 1100 - 900 руб за 1 гк. Котельная у нас газовая, но я так думаю при переходе на газ тариф с мазута остался без изменений. И только увеличивается. Хотя тарифы мосэк подписал зам мера и директор мосэк. И никому нет дела почему тарифы в посёлке дороже чем в Москве чуть ли не в два раза.

Пришел товар не тот что должен

Пришел товар не тот что должен Заказал авто видеорегистратор с gps навигатором junsun за 1990. Но при заказе мне предложили точно такой же но случшими характеристиками и за 3000 рублей по факту после оплаты при открытии на почте посылки там лежит совсем маленький виде регистратор без других функций фирмы dash cam. Прошу вернуть деньги или обещанную покупку.

Отправили не тот товар

Отправили не тот товар Да как так, заказала итальянские шторы а пришли три тряпки и положили четыре коробки земляники с землёй и семена заказала в интернет магазине в ВК звонили вот с этого номера +7 495 254-40-64 а заказ делала с этого +7 495 049-08-80 LLC Parcels Pro (для Вега групп) как вернуть деньги

Деньги за фотоотчет не будут возвращены, потому что получатель отказался от фото. [Неподтверждённая]

Деньги за фотоотчет не будут возвращены, потому что получатель отказался от фото. В целом сервис работает хорошо. Но один курьез все же меня удивил. Далее диалог с оператором :) Я: "Добрый день" Оператор: "Добрый день! Чем могу Вам помочь?" Я: "Получил такое сообщение". Спасибо за Ваш заказ. К сожалению, получательница от фото отказалась." Оператор: "Ваш получатель отказался от фото" Я: "понятно. а когда вернуться деньги ?" Оператор: "Фото букета было отправлено на Вашу почту." Оператор: "Деньги за фотоотчет не будут возвращены, потому что получатель отказался от фото." Я...

Не тот товар

Не тот товар Заказывали демесезонный костюм из флиса, так же рюкзак, стельки и носки, по факту пришло дешевая плащевка, розовый рюкзак, и за все это было заплачено 3990 рулей, я хочу сделать возврат товара без того чтобы пребегать к помощи органов прокуратуры, хочу что бы мне вернули деньги

DPD

20.01.2021 Tuneomatic
Цена доставки по приходу сущещественно выросла, от расчётной.

Цена доставки по приходу сущещественно выросла, от расчётной. Нет обратной связи с компанией. В группе ВК не отвечают. Куда не стучись везде игнорируют. Чем обусловлено повышение стоимости доставки почти в два раза? По расчётам выходит 500 - 550р. При получении предъявили к оплате, за доставку, 850р. Раньше заказывал с почти такими же параметрами, выходило около 300р. Требую возместить разницу. Заказал пару ободьев для велосипеда.

Прислали неизвестно что

Прислали неизвестно что Прислали не понять что. Заказывала костюм мужской зимний. Прислали жилетки в дырку и трико, а для веса коробки с рисунком земляники внутри коробок непонятная субстанция серого цвета, где они ее берут? Может быть всякое раз такая массовая рассылка идёт могут напихать всякого под видом мошеников и радиация и заразы какой-нибудь. Написала обращение в Роспотребнадзор, отзвонились заявление зарегистрировали, написала претензию в СДТ, отписались передали вашу претензию. Что делать дальше? Теперь меня...

Пришел не тот товар что заказывали

Пришел не тот товар что заказывали Заказывали костюмы для рыбалки, а пришло трико 2 шт., Жилетки 2 шт., клубника 5 шт.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Прислали почтой товар не соответствующий заказу и ненадлежащего качества вскрыли посылку а там совсем не то видео регистратор колонки. Прошу вас разобраться так как не возможно связаться с отправителем посылки ооо "комфорт", нет адреса и телефона. Так как получателем моих денежных средств является ваша компания (ооо "пим (почта) ") меня как покупателя, согласно, законодательству рф не должно беспокоить, кто отправлял

DPD

16.01.2021 Navigator.tya
Введение в заблуждение по нахождению посылки

Введение в заблуждение по нахождению посылки Согласно данных официального сайта dpd.ru посылка доставляется из москвы в видное 16.01.21. Кроме того доставка указана сегодня, 16.01 21. Вечер. Решил уточнить, когда курьер привезет посылку. В ответ - не ранее 24.01.21. . И посылка уж едет из владивостока. Слов нет. Сервис около 0, сайт с отслеживанием не знает, где посылка все-таки. Не рекомендую пользоваться услугами данных профессианалов. Представителям dpd, либо вы поймёте, что живете за счёт клиентов, либо уйдете с рынка, благо желающих много.

MR Locks

14.01.2021 Vitaliy762
Обман и развод

Обман и развод В автомобиле произошел сбой в центральном замке, ехать нужно было срочно. Вызвал первую же организацию, которую выдал поисковик. Так называемый "мастер" приехал через 35 минут. И сразу же начал вскрывать дверь варварским методом с помощью металлического прута, похожего на тот которым огурцы на даче подвязывают. По итогу: 50 рублей из кармана, нарушенная геометрия двери и на утро замёрзший замок. Ни чека, ни акта выполненных работ я не увидел. А на утро вообще отказались разговаривать, мол я не я и моя хата с краю.

Требуют выкупа посылки

Требуют выкупа посылки За неделю до нового года заказала 3 меховых капора в интернет магазине меха России. 6.01.2021 посылка прибыла в почтовое отделение. Посылка пришла в коробке, обклеенная лентой возврату не подлежит, без описи вложений, вес 2 450г. С учетом упаковки вес 1 капора примерно 700г. То, что вложено в коробку, бренчит, ударяется о стенки коробки и издает звонкий звук. Даже малейших намеков о наличии там 3 капоров нет. Я не стала выкупать эту посылку и сообщила об этом оператору магазина Меха России Д.П...

Обман

Обман Заказала два костюма для дома, задолбали своими звонками с предложениями. Выдержала, больше ничего не стала заказывать. Посылку вскрыла на почте, сомнения были, но подумала, дома разберусь. В течение часа вернулась на почту, отказ по возврату денег. Заказ 14084754313091 на сумму 4380,00. Получила старые вещи и пустую пластиковую коробку от часов. В первый раз меня так обманули. Как теперь вернуть деньги?