Услуги Жалобы

18.08.2021 года получил посылку от ООО ПИМПЭЙ Финанс для ООО Лагуна ( так было указано на коробке посылки). Оплатив при этом наложенным платежом в размере 4579,80 , однако при вскрытии посылки обнаружил, что высланный товар не соответствует моему заказу через интернет. Пришёл игрушечный бинокль и кошачий наполнитель. Наложенный платеж был отправлен по адресу : 1-й Вражский пер, д.4 этаж 1 помещ/комната IX /15 27006 ООО «Лабиринт» . Прошу разобраться в данной ситуации поскольку отправитель и...

Сдали ковёр на чистку 19.07.21, срок готовности стоит 09.08.21, прошла неделя со срока готовности! Вы что месяц ковёр чистите? В пункте приёма не знают где он, а кто должен искать его? Я? Что за отношение такое? Почему заплатив деньги я ещё должна бегать, звонить, писать! На все вопросы один ответ-не знаем и когда будет тоже непонятно. Никому не рекомендую эту шарашкину контору (иначе эту организацию не назовёшь)

Здравствуйте! 30.07.2021 г. был заказан охотничий бинокль с сайта http://galleryofhomescanada.com/atn33/ , к нему же флешка на 32 Gb и два сменных аккумулятора. По итогу сумма составила — 4490 руб. Товар был отправлен почтой наложенным платежом. Трек-номер: 80099161243490. 11.08.2021 г. товар поступил в почтовое отделение. К сожалению, продавец оказался недобросовестным и положил в посылку дешёвую китайскую вещь, совершенно непохожую на ту, которая была заказана! Фото чека и посылки прилагается. Очень просим Вас помочь в решении данной проблемы и возврате денежных средств.

Мною был заказан планшет mediateck-5g. Сначала позвонил менеджер, а затем женщина, занимающаяся отправкой посылок. Заказ пришел через 4 дня и был оплачен наложенным платежом на Почте России. На почте посылку не проверял, вскрыл ее дома. Вместо планшета в посылке оказались листы бумаги и детская кепка. Денежный ущерб от подмены товара составил 2703.6 рублей.

Я заказал на сайте компании, расположенной по адресу г. Екатеринбург, ул. Машинная дом 1б, корпус 1, офис 13. По тлф 8 (495) 156-96-36 позвонил менеджер уточняя заказ. Я оставил свой адрес. Через почту пришла посылка (все фото ниже) . Хотел вскрыть на почте, разумеется мне не дали. Дома обнаружил кучу бумаги и детскую бейсболку. На лицо реальное воровство на складе отправки от маркетплес.

Подмена товара. Заказывал спортивный костюм с вышивкой. Пришли черновики бумаги и штаны гнилого качества за 100 рублей. Очень жаль, что увидел отзывы уже после. Запросил реквизиты для перевода у ПР, будем составлять жалобу в прокуратуру и полицию заявление.

Я заказала по рекламе в соц.сетях 2 платья по акции . итого на сумму 3329,40 рублей. При вскрытии в почтовом отделении посылки обнаружила в посылке дешевую ночную рубашку и много договоров оригиналов и копии паспортов. Телефон по которому мне звонили теперь не отвечает. Прошу помощи в возврате денег. Чек и все фото прилагаю. М

03.08.2021 отдан в чистку пиджак , при этом выбран вариант "Персональный технолог". Пиджак новый, на лацкане были маленькие пятнышки. Пятнышки вывели, но при чистке испортили пиджак: на лацканах и по краю появились волны. Приемщица в отделении - ул. Талдомская, 17, кор.1 - пыталась меня заверить, что так и должно быть, поскольку "ткань тонкая". Я заказ не приняла и попросила переделать. Второй раз пиджак вернулся в том же состоянии. Мне пришлось его забрать, поскольку приемщица "не видела...

Многоуважаемый господин генеральный директор я Шмырин Владимир Александрович, прошу вас разобраться с мошенниками, дискредитирующими вашу компанию и лично вас, а также вернуть мне деньги направленные наложенным платежом в вашу компанию. 07 июля 2021года на сайте одноклассников увидел рекламу продажи тактических брюк, меня это предложение заинтересовало и я сделал заказ, указав номер своего телефона и имя. Через 10-15 минут с тел. +4950490349мне перезвонил менеджер, уточнил количество, цвет...

Заказала видеорегистратор 7 в 1 за 3090 рублей, а пришёл обычный видеорегистратор, который стоит намного дешевле. В "подарок" положили морскую соль, явно для увеличения веса посылки. Так же есть бумажка с благодарностью за приобретение товара и информацией о том, что есть возможность вернуть деньги в течении 7 дней после получения товара. Предоставлена электронная почта куда можно обратиться, но она не существует. Хотелось бы вернуть деньги.

Заказывала 2 комплекта Аккумуляторные ножницы для травы Bosch ISIO 3 трек код 80085560885829 сайт на котором размещала заказ отразила на фото, Прошу принять меры по возврату денежных средств в сумме 3947,40 рублей почтовым переводом на имя Захарченко Надежда Нколаевна почта 644050 г Омск Надежда Захарченко заказ 73609а60084аа09 те +74993724439 и+74992290338 Понамарева и Березкина, Телефоны не отвечают

Заказала маленьким детям планшет перед школой. Звонил менеджер, объяснил что входит в комплект. За посылку заплатила 3600рублей +почтовые расходы. Общая сумма 3743рубля. По факту в посылке розовая бейсболка и бумага. Требую вернуть деньги. Обратилась в полицию. На хна мне ваша кепка. Кто это носить будет?

Настоятельно не рекомендую заказывать. Заказали 2 букета по случаю дня рождения сестры. Первый букет от мамы должны были доставить в 8: 30, второй от бабушки с 9 до 11. Позвонили утром, сказали, что поломалась машина, букет будет позже. Ну, ок. Начало 10-го привезли букет с открыткой, в которой поздравление ко дню годовщины свадьбы от мамы и папы (учитывая, что именинница не замужем, и 3 месяца назад умер папа, эмоции были соответствующие) . После долгих скандалов с менеджером - вернули...

Я заказала по рекламе в соц. Сетях 4 платья по акции по цене 1390 р. Итого на сумму 5560 рублей. При вскрытии в почтовом отделении посылки обнаружила в посылке дешевую ночную рубашку и много упаковочной бумаги. Телефон по которому мне звонили теперь не отвечает. Прошу помощи в возврате денег. Чек и все фото прилагаю. На фото: 2 платья (черное и розовое) из 4 которые я заказывала, рубашка которую я получила, чек. Коробка - посылка с адресом.

Заказывала планшет - пришла бандероль с упаковочной бумагой и розовой бейсболкой. Бандероль пришла без описи вложения , поэтому вначале была оплачена сумма 3294 руб 60 коп .на 27006 ООО Лабиринт по сообщению о получении PRO=80097362754210. В бандероли не оказалось заказанного товара. Убедительно прошу вернуть деньги в сумме 3230 руб за неполученный товар. Обратилась в полицию с заявлением. Если сумма 3230 руб не будет получена в течение 7 дней , обращусь в прокуратуру и в Роспотребнадзор...

Начнем с того. Что доставка не пришла как было обозначено а именно 26.07.2021г. Я уже начал звонить им. 27.07.21. Мне ответили что сегодня все прийдет. Вам поступит смс уведомление по поводу вашего заказа. Я ждал. Но заказ так и не пришёл. 28.07.21 Я позвонил. Мне сказали то же самое. И что мой заказ уже в городе. Я решил подождать до обеда. Смс так и не пришло. Решил пойти сам в пункт выдачи. Пришел. Мне сказали что 2 дня, поставок не каких не было ждите смс. В итоге решил связаться через...

Не знаю, у меня никаких проблем с пим почтой не было. То что долго деньги возвращали - это да. Пришлось две недели потерпеть, но главное что не кинули и я все же получил сумму. Впредь буду внимательнее при выборе интернет-магазина, чтобы не попасться снова. А то придется снова в ПИМ обращаться (ну теперь я хоть знаю, как действовать в таких ситуациях).

От менеджеров, которые в ватсапе переписываются, до якобы руководства, которое в ответ на претензии умеет только посылать. Пришлось звонить в Москву в центральный офис для выяснения неоплат, позволяют себе просто послать человека. Хотя, что можно ожидать... Деньги не выплачивают неделями, на вопросы, увещевания - плевать хотели, на связь не выходят, назначают штрафы за не выход, хотя их вовремя предупреждают и есть доказательства, никакие нюансы при приеме на работу не оговаривают. Все в свой...

Добрый день! Заказала онлайн машинку с аккумулятором для обрезки кустов, для ребёнка-инвалид с диагнозом детский церебральный паралич, которая очень увлекается садовым дизайном, но из-за срастили в руках ей тяжело пользоваться кусачками. Перезвонил менеджер, обговорили детали заказа, предложил дополнительную насадку-нож, я согласилась, наложенным платежом отправили через почту россии. Сумма заказа 3530 рублей +сборы 70 рублей отправитель на коробке указан как 27006 ооо «лабиринт» федеральный...

Привет, всем моим читателям. Я заказывал прокол методом ГНБ под железной дорогой. Суммарное расстояние проложенных труб составило: 340 метров. Мне была озвучена одна стоимость, но по завершение всех работ, итоговая сумма выросла процентов на 25. Так работать нельзя, нужно делать четкие просчеты за стоимость своей работы. Сделали быстро, даже быстрее чем оговоренные сроки