Услуги Жалобы

DPD

20.08.2021 Денис.А
Не могу получить посылку

Не могу получить посылку Отправили посылку я её не могу получить по тому что перепутали город, отправлено Киров калужская область, а надо было Киров кировская область, переправили кировскую область, сейчас просят доплату. Техподдержка говорит доплатить и получите посылку и оплатить можно только с Беларуси так как оттуда отправили.

Мошенничество

Мошенничество Заказывала планшет - пришла бандероль с упаковочной бумагой и розовой бейсболкой. Бандероль пришла без описи вложения , поэтому вначале была оплачена сумма 3890 руб 00 коп .на 27006 ООО Лабиринт по сообщению о получении PRO=80091463666649. В бандероли не оказалось заказанного товара. Убедительно прошу вернуть деньги в сумме 3890 руб за неполученный товар. Сама работаю в полиции и мне не составит труда написать заявление. Если сумма 3890 руб не будет получена в течение 7 дней , обращусь в прокуратуру и в Роспотребнадзор...

Прислан по почте не соответствующий товар

Прислан по почте не соответствующий товар 08.08.21г. Я увидела рекламу в "вк"и оформила заявку на аккумуляторные ножницы стоимостью 1990 руб.09.08.21 мне позвонила женщина и предложила более выгодное предложение, ак. Ножницы за 3500 фирмы bosch и мой адрес доставки, сказала, что придёт смс с трек номером.16.08.21позвонила дама и сказала что моя посылка на почте, так же пришла смс с трек номером 80089263009797.17.08.21 я оплатила наложенным платежом в размере 3570 рублей (три тысячи пятьсот семьдесят рублей) , pro80089263009797. Вскрыв...

Мошенничество

Мошенничество Пожилая мама 08.08.2021 заказала на сайте планшет, 17.08.2021 ею была получена посылка в отделении почтовой связи, в посылке оказалось куча бумаги и кепка. Оплатила наличными 3886,20 руб. включая 76,20 р комиссию. Отправитель ООО "МАРКЕТПЛЕЙС РУС" адрес: Марушкинское, Шарапово, д.1, Москва. Получатель наложенного платежа 27006 ООО "Лабиринт" ЕСПП 270069, адрес: 1-й Вражский пер., д 4, этаж 1,пом/комн IX/15 Сообщение: RPO 80089863592385. На телефоны с которых поступали звонки, никто не отвечает +7495-156-07-82, +74954871205.

Товар не соответствует

Товар не соответствует 18.08.2021 года получил посылку от ООО ПИМПЭЙ Финанс для ООО Лагуна ( так было указано на коробке посылки). Оплатив при этом наложенным платежом в размере 4579,80 , однако при вскрытии посылки обнаружил, что высланный товар не соответствует моему заказу через интернет. Пришёл игрушечный бинокль и кошачий наполнитель. Наложенный платеж был отправлен по адресу : 1-й Вражский пер, д.4 этаж 1 помещ/комната IX /15 27006 ООО «Лабиринт» . Прошу разобраться в данной ситуации поскольку отправитель и...

Не возвращают ковёр

Не возвращают ковёр Сдали ковёр на чистку 19.07.21, срок готовности стоит 09.08.21, прошла неделя со срока готовности! Вы что месяц ковёр чистите? В пункте приёма не знают где он, а кто должен искать его? Я? Что за отношение такое? Почему заплатив деньги я ещё должна бегать, звонить, писать! На все вопросы один ответ-не знаем и когда будет тоже непонятно. Никому не рекомендую эту шарашкину контору (иначе эту организацию не назовёшь)

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! 30.07.2021 г. был заказан охотничий бинокль с сайта http://galleryofhomescanada.com/atn33/ , к нему же флешка на 32 Gb и два сменных аккумулятора. По итогу сумма составила — 4490 руб. Товар был отправлен почтой наложенным платежом. Трек-номер: 80099161243490. 11.08.2021 г. товар поступил в почтовое отделение. К сожалению, продавец оказался недобросовестным и положил в посылку дешёвую китайскую вещь, совершенно непохожую на ту, которая была заказана! Фото чека и посылки прилагается. Очень просим Вас помочь в решении данной проблемы и возврате денежных средств.

Подмена товара

Подмена товара Мною был заказан планшет mediateck-5g. Сначала позвонил менеджер, а затем женщина, занимающаяся отправкой посылок. Заказ пришел через 4 дня и был оплачен наложенным платежом на Почте России. На почте посылку не проверял, вскрыл ее дома. Вместо планшета в посылке оказались листы бумаги и детская кепка. Денежный ущерб от подмены товара составил 2703.6 рублей.

Отсутствие оплаченного товара в посылке (кража на складе при отправке)

Отсутствие оплаченного товара в посылке (кража на складе при отправке) Я заказал на сайте компании, расположенной по адресу г. Екатеринбург, ул. Машинная дом 1б, корпус 1, офис 13. По тлф 8 (495) 156-96-36 позвонил менеджер уточняя заказ. Я оставил свой адрес. Через почту пришла посылка (все фото ниже) . Хотел вскрыть на почте, разумеется мне не дали. Дома обнаружил кучу бумаги и детскую бейсболку. На лицо реальное воровство на складе отправки от маркетплес.

Подмена товара

Подмена товара Подмена товара. Заказывал спортивный костюм с вышивкой. Пришли черновики бумаги и штаны гнилого качества за 100 рублей. Очень жаль, что увидел отзывы уже после. Запросил реквизиты для перевода у ПР, будем составлять жалобу в прокуратуру и полицию заявление.

Товар не соответствует

Товар не соответствует Я заказала по рекламе в соц.сетях 2 платья по акции . итого на сумму 3329,40 рублей. При вскрытии в почтовом отделении посылки обнаружила в посылке дешевую ночную рубашку и много договоров оригиналов и копии паспортов. Телефон по которому мне звонили теперь не отвечает. Прошу помощи в возврате денег. Чек и все фото прилагаю. М

Испорчен пиджак во время чистки.

Испорчен пиджак во время чистки. 03.08.2021 отдан в чистку пиджак , при этом выбран вариант "Персональный технолог". Пиджак новый, на лацкане были маленькие пятнышки. Пятнышки вывели, но при чистке испортили пиджак: на лацканах и по краю появились волны. Приемщица в отделении - ул. Талдомская, 17, кор.1 - пыталась меня заверить, что так и должно быть, поскольку "ткань тонкая". Я заказ не приняла и попросила переделать. Второй раз пиджак вернулся в том же состоянии. Мне пришлось его забрать, поскольку приемщица "не видела...

Мошенничество интернет-магазина

Мошенничество интернет-магазина Многоуважаемый господин генеральный директор я Шмырин Владимир Александрович, прошу вас разобраться с мошенниками, дискредитирующими вашу компанию и лично вас, а также вернуть мне деньги направленные наложенным платежом в вашу компанию. 07 июля 2021года на сайте одноклассников увидел рекламу продажи тактических брюк, меня это предложение заинтересовало и я сделал заказ, указав номер своего телефона и имя. Через 10-15 минут с тел. +4950490349мне перезвонил менеджер, уточнил количество, цвет...

Мошенничество

Мошенничество Заказала видеорегистратор 7 в 1 за 3090 рублей, а пришёл обычный видеорегистратор, который стоит намного дешевле. В "подарок" положили морскую соль, явно для увеличения веса посылки. Так же есть бумажка с благодарностью за приобретение товара и информацией о том, что есть возможность вернуть деньги в течении 7 дней после получения товара. Предоставлена электронная почта куда можно обратиться, но она не существует. Хотелось бы вернуть деньги.

Обман, несоответствие товара

Обман, несоответствие товара Заказывала 2 комплекта Аккумуляторные ножницы для травы Bosch ISIO 3 трек код 80085560885829 сайт на котором размещала заказ отразила на фото, Прошу принять меры по возврату денежных средств в сумме 3947,40 рублей почтовым переводом на имя Захарченко Надежда Нколаевна почта 644050 г Омск Надежда Захарченко заказ 73609а60084аа09 те +74993724439 и+74992290338 Понамарева и Березкина, Телефоны не отвечают

Обман, мошенничество

Обман, мошенничество Заказала маленьким детям планшет перед школой. Звонил менеджер, объяснил что входит в комплект. За посылку заплатила 3600рублей +почтовые расходы. Общая сумма 3743рубля. По факту в посылке розовая бейсболка и бумага. Требую вернуть деньги. Обратилась в полицию. На хна мне ваша кепка. Кто это носить будет?

flowers.ua

05.08.2021 Nadia
Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Настоятельно не рекомендую заказывать. Заказали 2 букета по случаю дня рождения сестры. Первый букет от мамы должны были доставить в 8: 30, второй от бабушки с 9 до 11. Позвонили утром, сказали, что поломалась машина, букет будет позже. Ну, ок. Начало 10-го привезли букет с открыткой, в которой поздравление ко дню годовщины свадьбы от мамы и папы (учитывая, что именинница не замужем, и 3 месяца назад умер папа, эмоции были соответствующие) . После долгих скандалов с менеджером - вернули...

Несоответствие заказанного товара

Несоответствие заказанного товара Я заказала по рекламе в соц. Сетях 4 платья по акции по цене 1390 р. Итого на сумму 5560 рублей. При вскрытии в почтовом отделении посылки обнаружила в посылке дешевую ночную рубашку и много упаковочной бумаги. Телефон по которому мне звонили теперь не отвечает. Прошу помощи в возврате денег. Чек и все фото прилагаю. На фото: 2 платья (черное и розовое) из 4 которые я заказывала, рубашка которую я получила, чек. Коробка - посылка с адресом.

Замена товара в посылке [Решена]

Заказывала планшет - пришла бандероль с упаковочной бумагой и розовой бейсболкой. Бандероль пришла без описи вложения , поэтому вначале была оплачена сумма 3294 руб 60 коп .на 27006 ООО Лабиринт по сообщению о получении PRO=80097362754210. В бандероли не оказалось заказанного товара. Убедительно прошу вернуть деньги в сумме 3230 руб за неполученный товар. Обратилась в полицию с заявлением. Если сумма 3230 руб не будет получена в течение 7 дней , обращусь в прокуратуру и в Роспотребнадзор...

Нарушение сроков доставки

Нарушение сроков доставки Начнем с того. Что доставка не пришла как было обозначено а именно 26.07.2021г. Я уже начал звонить им. 27.07.21. Мне ответили что сегодня все прийдет. Вам поступит смс уведомление по поводу вашего заказа. Я ждал. Но заказ так и не пришёл. 28.07.21 Я позвонил. Мне сказали то же самое. И что мой заказ уже в городе. Я решил подождать до обеда. Смс так и не пришло. Решил пойти сам в пункт выдачи. Пришел. Мне сказали что 2 дня, поставок не каких не было ждите смс. В итоге решил связаться через...