ООО ПИМ ПОЧТА - Мошенничество интернет-магазина

3

Многоуважаемый господин генеральный директор я Шмырин Владимир Александрович, прошу вас разобраться с мошенниками, дискредитирующими вашу компанию и лично вас, а также вернуть мне деньги направленные наложенным платежом в вашу компанию.
07 июля 2021года на сайте одноклассников увидел рекламу продажи тактических брюк, меня это предложение заинтересовало и я сделал заказ, указав номер своего телефона и имя. Через 10-15 минут с тел. +4950490349мне перезвонил менеджер, уточнил количество, цвет, размер и условия доставки посылки, а также мой адрес и фио. Мне сказали, что брюки будут отправлены почтой россии наложенным платежом в ближайшие дни.
22 июля 2021года в 09: 00 от gde-zakaz.ru мне пришло сообщение: «ваш заказ отправлен «почтой россии». Отследить заказ можно по трек-номеру 14086261065197».
26 июля 2021года в 10.11 мне пришло второе сообщение: "здравствуйте! Посылка с тактическими брюками пришла в отделение почты. Внутри вас ждет приятный подарок! Номер отправления: 14086261065197адрес почты: карла маркса ул.2. Спасибо"
26.07.2021г. В 15: 02 я отправил почтовый перевод в вашу фирму, так как в реквизитах получателя наложенного платежа указаны данные вашей компании. Только после этого сотрудница почты выдала мне посылку, и я смог осмотреть ее содержание. Вскрыл я посылку прямо на почте в присутствии сотрудников почтового отделения. Я был шокирован тем что, находилось в посылке, за заплаченные мной 4508руб. 39коп. (окончательная сумма, оплаченная мной) , я получил розовые детские брюки, очень низкого качества!
В почтовом извещении указано, что отправитель посылки ооо «логистика» адрес ул. Магистральная (мкр. Львовский) д.7 г. Подольск, обл. Московская. Я неоднократно пытался связаться с менеджерами, но все без толку. Пытался заказать повторно товар, но мне не перезванивают скорее всего заблокирован мой номер телефона, а перезвонить на их номера нет возможности, т. К. Их номера односторонние и не активны. На лицо факт мошенничества.26.07.2021 на сайт "пимпочта" я отправил претензию и получил стандартный ответ, что моя претензия передана магазину.

Согласно данных сайта "отслеживане отправлений-почта россии" денги получены 28.07.2021г. Это посредничество мошенникам?
27.07.2021г. Я вновь обратился в службу поддержки пим, с просьбой предоставить мне контактные данные фирмы продавца для досудебного урегулирования спора, но ответ не получил.

Садовническая ул.14 стр.2 эт/пом/ком 6/1/1

Ответ от ПИМ Почта Представитель компании 11.08.2021

Добрый день! «ПИМ (Почта)» всегда готова помочь, если возникли трудности с заказом! Обращаем Ваше внимание, что ООО «ПИМ (Почта)» не является продавцом, но при возникновении проблем, просим в кратчайшие сроки предоставить детальную информацию, чтобы мы могли связаться с компанией – продавцом. Все данные и фото просим направить по адресу [email protected] Если у Вас остались вопросы, напишите. Мы подробно ответим Вам.

Комментарии

Претензию отправлял 26.07.2021, ответили, что согласно регламента, через 14 кал. Дней, если со мной не свяжется магазин, пим вернет деньги. Регламент выдержал, магазин со мной не связался (реквизыты мне не предоставили, хотя я запрашивал) , деньги не вернули.

11.08.2021 ПИМ Почта Представитель компании

Владимир, добрый день!
Если магазин не ответил в регламентированный срок, напишите об этом нам на почту, пожалуйста, [email protected]

Добрый день, писал 10.08.2021г. (скрин прилагаю) ни ответа, ни денег.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !