Ооо розница - 1 - Жалоба - претензия

Жалоба-претензия

Здравствуйте! К Вам обращается бывший работник Мария-Ра магазин № 521 кассир-операционист Татарникова Марина Викторовна.Хотелось бы, чтобы Вы обратили внимание на отношение управляющего магазином Титоренко Галины Викторовны к своим подчиненным! Когда открывался этот магазин, я с удовольствием в него устроилась, т.к. живу рядом.Работать начала до открытия магазина, еще ничего не было-одни стены, потолки, пол-после строителей, все мыли, убирали, подтоваривали и т.д. По началу шло все хорошо, распределили нам полки, мне достался кофе и чай(прямо рядом с кассой), и началось-первый конфликт:молодые девчонки не успеют прийти на работу, кассу поставили и на свои полки, их не видно и не слышно, а ты стоишь не отходя (ни поесть, ни в туалет сходить), на первом же собрании я начала возмущаться и выговарить, что как-то надо по очереди, все согласились в т.ч. и УО. Прихожу на следующий день на смену, все тоже самое, ничего не изменилось.Только покупатели разойдутся, идешь быстренько на свою полку, не успеешь коробку открыть, уже администраторы зовут на кассу, а потом начинаются высказывания, что я ничего не делаю, стою только на кассе, если не успеваю должна приходить на работу раньше или оставаться после работы и все доделывать!?! Второй: т.к.мы не выполняли план у нас с магазина убрала счз и всю работу мы должны были за них делать (мало того что за товаром мы должны были лазить по складу, тягать коробки, еще и все выставлять), график выхода на работу делался каждый день, т.е если ты отработала с утра, ты вечером звонишь в магазин и узнаешь как завтра выходить решила уволиться, (еще находясь на испытательном сроке), УО начала меня уговаривать, не оставляй меня, с кем мне работать, чуть ли не слезы в глазах, (у меня к тому времени начались проблемы в семье, муж ругался, почему я хожу постоянно то с 13 до 22, то 14 до 23, действительно утренних смен можно по пальцам пересчитать), договарились, что я отрабатываю 2 недели и ухожу (позже узнала, что по договору, если человек находится на испытательном сроке он в течении 3-х дней предупреждает УО и увольняется без отработки)и каждый день приходя на смену УО все интересовалась может я передумала, в конце концов уговорив мужа, я осталась. График как делался так и делается до сих пор, не спланировать ничего, никуда не сьездить, еще и уходишь на выходной ты должна телефон не отключать, быть постоянно на связи, видите ли Галину Викторовну раздрожает, когда мы не отвечаем?!Интересно, почему УО не проводят собрания в свои выходные в 7-00? Почему я должна уходить на свой законный выходной и идти на собрание? Не придешь ужает лишить личного вклада, точно так же и с переоценками и с учетами.Вы посмотрите какая в магазине текучка, ведь половина коллектива ушли, почему директору это все сходит с рук? Беспардонность Галины Викторовны поражает может позвонить в 0745 узнать приду ли я на санитарный день, у меня рабочий день по графику с 14-00, может позвонить в 12-00 и сказать чтобы я шла подтоваривала полки. С момента открытия магазина ни разу не вывешивался табель, в учебном центре рассказывали, что УО должен каждый месяц ознакамливать сотрудников с колличеством отработанных часов с личным вкладом, с лишениями и т.д. Мы вообще не знаем за что получали, какая премия. У УО начинаешь интересоваться, начинает злиться, "работать не хотите, а как зарплату получать, так сразу бежите, кто как работает, так и получает"-я не имею права знать за что я получила?
И "чаша терпения" переполнилась, когда я отработала с утра до 16-00, сдала кассу и собралась идти переодеваться домой, и Галина Викторовна заявляет, куда собралась, работы нет, телеги выгружать кто будет-я отказалась, сказала что я не собираюсь работать после смены, что у меня семья и нужно домой и на каждом собрании УО постоянно мне высказывала, что я пораньше не приду и не задержусь с работы (интересно, когда после 23-00?).Может при покупателях закричать, на весь торговый зал, какое право УО имеет кричать на подчиненных? Я взрослый человек, мне 43 года, у меня взрослые сыновья и два внука.В связи с разрузочными работами я сорвала спину, вынуждена была вызвать скорую, ушла на больничный, УО обвинила меня, как и всех кто уходит на больничный, что вы его купили.На каком основании?
Я бы еще могла написать много "хорошего" про УО, пусть это все останется на ее совести.При увольнении Галина Викторовна сказала, что при трудоустройстве на другое место работы даст мне соответствующую характеристику.При трудоустройстве на другое место работы, работодатель отклонил мою кандидатуру по наговору Галины Викторовны, за все время работы в Мария-Ра у меня не было допущено ни одного опаздания, ни одного прогула.
Прошу Вас принять меры, в отношении Галины Викторовны в противном случае я буду обращаться в cоответствующие инстанции, пока не добьюсь правды, меня поддержит большая часть уволившегося коллектива.
Зараннее благодарю за Ваше содействие.

16.10.13