Бенилюкс - Обвешивают покупателей

Обвешивают покупателей. Весы в зале (в мясном отделе) работают нормально, а в "подсобке" они взвешивают на 5% к каждому продукту больше (сыры, замороженное мясо, рыба, овощи, фрукты). Писала к ним в книгу жалоб по этому поводу 3 месяца назад - до сих пор жалоба даже не принята к рассмотрению. До сих пор обвешивают покупателей. И еще меня очень смущает тот факт, что на мясе, рыбе и т.д. УЖЕ упакованном производителем, ЗАКЛЕЕН вес, который указывает производитель, и ПОВЕРХ наклеен вес (причем взвешивают мясо, например, вместе с подложкой!!!) уже накрученный!!!