Полимерснаб - Неграмотный офис - менеджер

15.10.2008 позвонила в центральный офис компании Полимерснаб в Нижнем Новгороде по тел.(831) 34-84-04, чтобы узнать в каких именно их магазинах продается пленка "пупырчатая". В числе прочих мне указали базу по адресу: г.Н.Новгород Базовый проезд д.1.
Я спросила девушку: "а там продают ЛЮБОЕ количество?"
Она ответила: "Да, от 1 метра".
Я просила, со скольки они работают и какой номер их телефона. Мне был дан ответ.
Через час приехали на Базовый проезд, оказывается там продают теперь только от рулона. Рулон - 100 м, а нам надо 30 м.
Снова звоню в центральный офис (831) 34-84-04, описываю ситуацию. Девушка отвечает: "Подождите, я уточню". После паузы сообщает, что оказывается теперь принято решение продавать только рулонами потому-то и потому-то.
Попросила все-таки дать указание продать нам 30 м., так как нам изначально дали неверную информацию и человек уже ПРИЕХАЛ за товаром, на что девушка мне отвечает, что она специально для того и дает всегда номера телефонов магазинов, чтобы мы могли туда позвонить и уточнить.
Пленка срочно была нужна для проведения работ к определенному времени.
Уж если допустили ошибку - могли бы сделать исключение!!