К-Раута - Всем плевать

24.07.09 в магазине на Московском шоссе заключила договор предоплаты № 216093 на покупку одной банки краски. При этом менеджер С. Занин сказал, что краска будет в четверг 30.07.09 и мне обязательно позвонят. Но никто не позвонил и никто не ответил по телефону, указанному в договоре 334-22-80. Не дождавшись звонка, я приехала в магазин 30 июля. Через плечо мне кинули - "не привезли". Далее были поиски на стеллаже. Почему в эпоху информационных технологий нужно звонить куда-то по телефону? Неужели в компьтере нет отметки о статусе заказа (отгружен, доставлен)? Далее услышала уже знакомое - "завтра выясним и позвоним". Как вы догодываетесь, никто не позвонил ни завтра, ни послезавтра, ни...

Очень хочется надеяться, что вопль покупателя кто-нибудь услышит и отреагирует. Мне достаточно знать "КОГДА" я смогу забрать злополучную банку краски и навсегда забыть о существовании лавки под названием К-Раута.