Акватлантис - Не дали кассовый чек и гарантию

10 сентября мне был доставле товар, купленный в этом интернет магазине. Кассовый чек отсутствовал. Гарантийный талон тоже.
При попытке выяснить причину этого, мне менеджер по телефону ответила, что у них нет кассового аппарата, поэтому чеки никому не выдаются и так они работают уже несколько лет.
После долгого выяснения "отношений" (по большей части хамства со стороны менеджера) мне пообещали привезти кассовый чек на следующий день, т.е. во вторник 11 сентября.
Сегодня уже пятница, а чек мне так никто и не привез, я думаю, что никато и не привезет, либо привезут какой-то "левый".
Как после этого быть с гарантией (дай бог, чтобы оборудование проработало долго и без проблем)