Розничная торговля Жалобы

Нет денег в кассе

Нет денег в кассе "нет денег в кассе! " именно так мне ответили сегодня в магазине красный куб на ленинградском проспекте, 76, в метромаркете. Времени было 12 дня, привезла футболку на обмен размера, попросили друзья помочь. Но размер не подобрали, оставалось забрать деньги. И что же? "у нас в кассе только 500 рублей, футболка стоит 790. Ждите, пока кто-нибудь купит (магазин пуст) или приезжайте... В другой день" как вам, дорогой коллега-покупатель, нравится такое обслуживание? А если никто до вечера не...

К-Раута

22.03.2010 Женя
Дибильная дисконтная программа

Дибильная дисконтная программа В сети магазинов К-раута самая дльная дисконтно-карточная программа из всех мной когда-либо виденных. Предъявив свидетельство о праве собственности на новую квартиру и получил дисконтную карту новосел, дающую скидку 7% и радовался целый год - купил там плитку, двери, всякой фигни уже не помню какой, но сегодня, спустя год после получения карты я делая там очередную покупку от продавца узнал что моя карта заблокирована и мне прийдется оплатить товар без скидки. Сделав это, я пошел разбираться -...

Обманули

Обманули Довожу до Вашего сведения, что кассирша № 077 в 15.26 30.12.2009г. пробила чек на общую сумму 2.030 руб., пробита колбаса докторская на сумму 206.30 трижды!!! Меня обманули на 412.60 руб. Одни расстройства!!!

Любимец фортуны

19.03.2010 АНТОН
Не уважение к покупателю

Хотелось бы узнать почему директор супермаркета в течении 3 дней не ответил на жалобу покупателя в книге жалоб и предложений, по вопросу оскорбления и драку на покупателя? И почему книги жалоб нет на месте и по первому требованию не выдается ?

Не качественная продукция

Не качественная продукция Я вам скажу так я работал..(а) в 7-мом континенте на ул.Миклухо-маклая и хочу вам сообщить мясо, фарш, колбаса, рыба там всегда не качественная свежие продукты как только поступает товар на склад разберается между собой, "продавцы, эксперты, товароведы, начальники отдела и менеджером если что-то будет интересовать пишите я многое что знаю как там проворачивается афёра уж поверте не один год там работал...(а)...ТАМ ТАКИЕ ДЕНЬГИ КРУТЯТСЯ МАМА ДОРОГАЯ...

Магазин 119

16.03.2010 ГаляТ
Магазин замерзает

Магазин 119 в г. Кронштадте без отопления! Мёрзнут кассиры, мёрзнут покупатели в очередях! Когда в Кронштадтских Пятёрках наведут порядок! Может написать куда нибудь повыше или позвать телевидение? У нас 2 Пятёрки - 119 и 36, в обоих бардак, в 36 товар в повалку, в кассах толпа, на весах нет никогда фасовщицы, стоим и на весы и в кассу. В час пик не все кассиры на местах. В 119 было хорошо, но замёрзшие люди не могут полноценно работать!!!

Zarazara

15.03.2010 Омк
Не ошибайтесь и не связывайтесь с данной маркой

Не ошибайтесь и не связывайтесь с данной маркой Вы затратите на ремонт фирменного магазина кучу денег и потом в лучшем случае вам отгрузят сток а в худшем вообще ничего не отгрузят!!! И денег не вернут!!! так что не ошибайтесь и не связывайтесь с данной маркой!!!

Сковородка

15.03.2010 Раиса
Обманули! Не дали сковородку по акции

Обманули!!! Не дали сковородку по акции "Готовить легко" в гипермаркете "Карусель" в Москве на проспекте Андропова, администратор Шаврина Лариса сказала, что бланк недействительный, нет печати магазина и давайте чеки (чеки никто не предупреждал хранить, да и зачем они если выдают наклейки) и отправила выяснять, сказав телефон 662-88-88 по которому невозможно дозвониться. Бланк мне выдали в гипермаркете "Карусель" в Бронницах, когда я сказала об этом она меня стала отправлять выяснять в...

Дисконт центр

15.03.2010 Дашка
Не хватает уважения к покупателям

К сожалению, в нашей стране не хватает уважения к покупателям со стороны, как руководства магазинов (придумывать такие странные правила, как сдача товара только в одном магазине - при учете размеров Москвы и дорожных проблем - это издевательство), так и со стороны обслуживающего персонала, коего жертвами стали мы с мужем. Девочка на возврате нам сообщила ложную информацию о том, что возврат денег (в нашем случае на карту) производится в месте, где была совершена покупка, в нашем случае на...

Недорезали мне линолеума 15 см

Недорезали мне линолеума 15 см Недорезали мне линолеума 15 см. Т. е., цельным куском не застелил, за холодной сваркой сбегать пришлось, клеить. Некрасиво и морока. При случае пообщался с менеджером. Предложили линолеум покупать, "как яблоки на базаре". Сам не уследил, чем докажешь и т. д. Ладно. На сегодня купил в Кастораме материалов тыщь на 15, примерно столько же хотел до Нового года купить, и до весны прихожая и санузлы - там в сотню бы вложиться. Но пойду теперь на базар. Там дешевле, грамотнее консультируют, выбор...

Ол Гуд

12.03.2010 Галя
Обманывают, хамят, ведут себя нагло

Обманывают, хамят, ведут себя нагло Ужасная сеть магазинов в Новосибирске. Обманывают, хамят, ведут себя нагло. Раньше скидка у меня была 15%, удивительным образом снизили до 5-7% от суммы покупки, то ли себе продавцы из такой экономии деньги откладывают. Если хочешь посмотреть косметику, толпятся возле тебя, может мне это неприятно. Если надо, спрошу у них. После того, как выбран товар, несут на кассу. Как будто кто-то у них воровать его собирается, все равно в дверях запищит, тем более, если постоянный покупатель, то должны...

Обои

12.03.2010 С.O.
Разводят клиентов

08 декабря 2009 года купили в магазине "Обнови обои" находящийся по адресу г. Новокузнецк, ул. Кирова 7 обои украинского производства в количестве 3х рулонов. Когда на на третьем рулоне обнаружился брак, в виде черного пятна, мы обратились в магазин, где нам сказали, что без проблем можно обменять и они знают об этом дефекте на обоях этого вида. Когда я принес тот отрезок рулона обоев мне сообщили, что надо принести остальную часть рулона несмотря на то, что она приклеена. Магазин "Обнови обои"...

Цыпочка

11.03.2010 Евгения
Сосики пахнут потом

На ярмарке в Сызрани в субботу, 29.08.2009 купила сосики детские, всегда их покупала, никаких претензий не было. Их едят мои дети, им нравятся. И что же - это сосиски, как выразился мой сын - "пахнут потом". У меня закралось сомнение - в них добавили либо мясо, либо жир хряка. Так не вкусно, просто противно. Хочется просто все выкинуть в мусорное ведро!!!

Новая книга

11.03.2010 Василий
Ответили отказом на просьбу заменить товар

31 Августа 2009г. купил пачку белого картона. Цена вопроса 18, 0руб. Судя по описанию на пачке листы формата А4, но на деле листы оказались меньше на 1-1, 5см. с каждой стороны. Для детского творчества оно может быть и ничего, но когда на картоне печатаются чертежи реального формата А4, то тут ничего не получится. Картон качественный и тут однозначный обман изготовителя желающего получить дополнительную выгоду, но куда смотрит закуп магазина? На мою просьбу заменить товар или вернуть деньги, мне ответили отказом. Зажали 18, 0 рублей...

Больше туда ни ногой!

Больше туда ни ногой! Очень неприятный осадок от этого магазина. У меня на карточке Красного Куба было около 3000 руб. Придя однажды в магазин, чтобы их потратить, обнаружила, что на ней денег нет вообще! Продавец сказала, что по истечении времени счет обнулили! Вы можете себе это представить! Какое право они имели снять мои деньги! Я в шоке! Больше туда ни ногой!

Спар

11.03.2010 Юля
Идиоты

Идиоты Я являюсь студенкой одного из ВУЗА г. Ярославль. учусь на 4 курсе, финансово-экономический факультет, специальность Торговое дело, специализация торговое предпринимательство. кто был студентом, тот знает, что в конце курса написать курсовую работу, НО на примере определекнного предприятия, чтобы материал не пестрил только теорией... Тема курсовой Мерчандайзинг торгового предприятия на примере СПАР. (выбрала этот универсам, тк он рядом с домом, представляю что там творится). Думаю, пойду к зав...

Атак

10.03.2010 Диана
Хамству кассира нет предела!

Хамству кассира нет предела! Как же не стыдно!!! - хотелось бы сказать кассиру Чурелковой Татьяне, работающей в атаковском магазине в щёлково, поступать так хамски с покупателями, которые лично вам ничего плохого не сделали. как так можно поступать, без зазрения совести дважды пробивать один и тот же товар, пока покупатель чем-то отвлёкся. ладно мы ещё молодые покупатели, не умрём от этого, а старики??? а многодетные мамы или папы, а дети??? что вас не учили, что воровать не хорошо, а тем более так, когда человек этого не...

SPAR

10.03.2010 Ёлка
Хамское обслуживание

Хамское обслуживание SPAR Выкса, мкр. Юбилейный. Бываю в этом городе редко, но никак не привыкну к повсеместному хамству и жлобству. Особенно поражают магазины, в частности СПАР. Никогда нет на месте продавца-консультанта, магазин маленький, но нужный товар найти - проблема, кассир ни за что не поздоровается и не улыбнется. Пытаются заставить оставить сумку, даже если она дамская и чуть больше кошелька, при этом сообщают, что не несут за нее ответственности. Естественно, я игнорирую это требование охраны. Прохожу...

Алпи

09.03.2010 Мария
Превышение уровня шума достигает в 4 раза от нормы

Уважаемые господа, прошу вас помочь. Гипермаркет Алпи на ул.Молокова, находится прямо перед жилым домом Батурина 20. На заднем дворе магазина построена эстакада с 4-мя турбинами для вентиляции, это прямо перед окнами 10-этажного дома. 24 часа в сутки с огромным шумом работают все эти 4 турбины. Ощущуние как в аэропорту. Ребёнок у меня уже плакать начал... Превышение уровня шума достигает в 4 раза от нормы. Что делать? Сразу подавать в суд?

Полный беспередел

Полный беспередел Полный беспередел! 1937 год! Директор магазина обыскивает пожилых людей под предлогом пропавшей банки шпрот. Л.П. Берия - "отдыхает"! Вот так Авоська!!!