Хц - Пренебрежительное и неуважительное отношение к постоянному покупателю
Являясь владельцем специального приглашения на 30 % распродажу 1 декабря 2009 г. на третьем этаже универмага «Бухарест», я оформляла покупку, в результате чего лишилась этого приглашения. На кассе была создана толчея и продавцы, не закончив обслуживание одного клиента, одновременно занимались со вторым. Таким образом, мое приглашение было отдано другому покупателю. На мои претензии мне сквозь зубы и мимоходом через 20 минут было сказано, что камера наблюдения зафиксировала факт передачи карточки именно мне. На мою просьбу показать запись я получила отказ. Меня лишили возможности продолжить покупки, ведь акция пройдет до 6 декабря. Но самым обидным оказалось пренебрежительное и неуважительное отношение к постоянному покупателю.