Неожиданное продолжение моей затянувшейся истории. Теперь, уже повторно, в качестве жуликов выступает МФЦ "Мои Документы". После того, как пришли деньги из Мобил Элемент, они пошли в счет оплаты текущего месяца, то есть того, когда они пришли. Я, как и положено, произвел доплату, чтобы общей суммы хватило на полную оплату текущего месяца. С математикой у меня все нормально, поэтому я успокоился. А зря. Недавно - случайно! - узнал, что за мной должок, около 125 рублей, как раз за этот самый...
Ну и хорошо! Были бы все контролеры такими тихими и милыми! Какая экономия домашнего бюджета!
Хваленое цифровое ТВ. Вначале всех поставили на уши, чтобы развести на покупку цифровых приставок, теперь не могут обеспечить нормальное качество сигнала. В Москве взяли за моду показывать старые фильмы в траурных черных расках сао всех сторон экрана. Куда ни писал - бесполезно: никто не виноват!
В конце ноября 2019 года деньги наконец-то вернули! На мой лицевой счет ЖКУ, и ехать никуда не пришлось. Но до этого многократно звонил по тел. (916)240-55-57. Этот номер иногда работает, поэтому пришлось каждый день пытаться по нему связаться хоть с кем-то. В августе дозвонился - ответили, что поставили в список на возврат наличных на сентябрь. В сентябре ничего не получил и дозвониться не смог. Смог только в ноябре. Меня спросили, каким способом мне вернуть сумму. Я выбрал перечисление в счет...
Официальный сайт www.mobilelement.ru и электронная почта [email protected] не работают.
Департамент региональной безопасности и противодействия коррупции посоветовал поехать получить деньги по адресу Щёлковское шоссе д.100, к.5. Ну съездил я туда. Оказалось, это бизнес-центр и в него без предварительно заказанного пропуска не пускают. Хорошо у нас живется мошенникам - все на их стороне! С большими проблемами связался с отделом аренды по тел. 781-61-06. Там сказали, что Мобил-Элемент от них уехал. Интересно, Департамент этого всего не знал или он тоже является частью игры против народа?
Сайт ВТБ нашел. А как я могу узнать, переводил ли Мобил-Элемент мои деньги или нет? Платежное поручение мне никто давать не собирается.
А переплатить пришлось - наша воровская система ЖКУ не считает чек финансовым документом, доказывающим факт оплаты. На основании этого отдел жилищных субсидий лишил семью субсидии. Пришлось повторно заплатить. На мой вопрос: "А если и через почту деньги н пройдут - тогда что делать?" в МФЦ мне ответили - ещё раз заплатите.
Возникает стойкое подозрение, что вся...
Был в отделе жилищных субсидий. Посоветовали ещё раз оплатить счет за декабрь, но в другой конторе. Оплатил на почте. Денег пока опять нет. В МФЦ посылают по тому же пути: их не интересует, что я уже два раза оплатил один и тот же счет. Второй чек для них тоже не является доказательством оплаты. Я проверить, пришли ли деньги на самом деле, не могу. Может, они так специально и накалывают пенсионеров, чтоб зажать субсидию. И фиг чего докажешь. Черт бы побрал всю эту систему.
Я оплачивал счета за ЖКУ ежемесячно в пункте оплаты Мобил Элемент - г. Москва, ул. Матвеевская, 20 к.3, ТЦ "Матвеевский". Но по состоянию на июнь 2018г Мобилэлемент не перевел мои 5856 рубля 24 копейки, которыми я оплатил 12 января 2018 года счет ЖКУ (л/с 3160827262) за декабрь 2017 года. Код платежа: p0025603_229048.
В Мобилэлемент обещают, что деньги когда-нибудь придут, но не знают, когда. Дозвониться до конторы невозможно, обратный звонок жду несколько дней!
Из-за этого Государственный...
Жалоба в СКР продолжает свое путешествие по бескрайним морям российской бюрократии. 11 апреля из УВД ЗАО жалоба перенаправлена в ОМВД района Очаково-Матвеевское. То есть после её подачи в СКР (2 марта) никаких действий по разрешению проблемы в принципе проведено не было. Более месяца, 40 дней, жалоба гуляет между ведомствами. "Электронное правительство" поражает свей "эффективностью". Оно становится всё "эффективнее" и "прозрачнее".
Деньги все же пришли. Больше через эту контору оплачивать счета не буду. Нашел для себя альтернативный вариант - терминал на Почте. Комиссия по ЖКХ (ЕПД) - 1%, Мосэнерго - 1,2%;
МГТС, Ростелеком и Акакдо - 0%.
В Мосэнерго обращался - привез им свои чеки, их там отсканировали. Заявлений от меня не требовали, я сам
предложил его написать, но сказали, что не надо.
СКР переслал мою жалобу в УВД ЗАО, от них пока ничего не было. С mos.ru вроде тоже ничего.
В конце марта деньги наконец-то пришли. До этого неоднократно писал на сайт mobilelement.ru и на почту их партнера ([email protected]), в Центробанк (отфутболили), в 14 налоговую инспекцию, в общество защиты прав потребителей (petition.rospotrebnadzor.ru), в правительство Москвы (mos.ru), в СКР по г.Москве (moscow.sledcom.ru/references).
Я оплачиваю счета в Мосэнергосбыт ежемесячно в пункте оплаты Мобил Элемент - г. Москва, ул. Матвеевская, 20 к.3, ТЦ "Матвеевский". Но деньги с октября 2017г не дошли! Все время обещают, но обманывают. Меня скоро отключат от электросетей! Дозвониться до конторы невозможно, обратный звонок жду несколько дней!
Не прошла оплата за сентябрь, октябрь и ноябрь, декабрь 2017 года и январь 2018 года.
Код платежа p0025601_429679 - 14.10.2017 (254р 01коп.),
Код платежа p0025603_224241 - 13.11.2017 (318р...
|