Жалоба решена в июне.Этому предшествовали следующие действия:
1. Заявление на сайте nalog.ru с требованием проверки юридических лиц, участвовавших в транзакциях. Они указаны в квитанциях (чеках), которые выдавали пункта обслуживания. Важно: "Мобил Элемент" - коммерческий бренд. В жалобах и заявлениях нужно указывать именно те организации, которые выдавали платёжные документы. Они постоянно менялись, поэтому в моих чеках их было несколько различных...
2. Обращение на сайте mos.ru Это обращение...
С сентября 2017 года не поступили 4 платежа за услуги ЖКХ
код плательщика 1700023515:
Р0049101-399233 на 4072,00 руб
Р0049101-405623 на 4377,40 руб
Р0049101-409222 на 4377,40 руб
Р0049101-413854 на 4368,14 руб
Дважды писал заявления на возврат. Первое - на возврат на пластиковую карту. Менеджер в салоне сказала: ожидание возврата - месяц. Деньги не возвратили. С трудом дозвонился, по телефону сообщили, что перестали возвращать на карты, теперь возвращают только на электронные кошельки. Написал...
|